Welche Fluggesellschaften verlieren am ehesten Ihr Gepäck?

Jedes Jahr landen Tausende von aufgegebenen Taschen an einem anderen Ort als dem ihrer Besitzer. Während der größte Teil des Gepäcks an den richtigen Ort gelangt, bleibt ein Teil des Gepäcks vorübergehend verloren oder geht (in einigen Fällen) vollständig verloren. Welche Fluggesellschaften verlieren am ehesten das aufgegebene Gepäck?

Das US-Verkehrsministerium (Department of Transportation, DOT) führt genaue Statistiken darüber, wie viele Taschen für jeweils 1.000 Fluggäste einer bestimmten Fluggesellschaft verloren gehen. Laut dem Geschäftsbericht 2015 könnten die wahrscheinlichsten Verdächtigen nicht das meiste Passagiergepäck misshandeln. Hier sind die Fluggesellschaften, die 2015 das meiste Gepäck misshandelt haben.

1. Envoy Air: 8,52 misshandelte Taschen pro 1.000 Passagiere

Envoy Air, einst bekannt als American Eagle, landete 2015 an der Spitze der DOT-Liste für falsches Gepäck. Als eines der Produkte des Zusammenschlusses von US Airways und American Airlines wurde Envoy Air seitdem auf ein einziges Ticket und Gepäck umgestellt Bearbeitungsprozess. Envoy Air hat jedoch im Laufe des Jahres immer noch über 101.000 Gepäckstücke falsch gehandhabt.

Es gibt gute Nachrichten für Vielflieger, die mit Envoy Air fliegen. Im Jahr 2014 hat die gemeinsame Fluggesellschaft 9,02 Gepäckstücke pro 1.000 Passagiere an Bord ihrer Fluggesellschaft falsch gehandhabt. Wenn die Fluggesellschaft besser auf die Bedürfnisse der Passagiere eingestellt ist, sinkt hoffentlich die Anzahl der misshandelten Gepäckstücke.

2. ExpressJet Airlines: 5,06 misshandelte Gepäckstücke pro 1.000 Passagiere

Auf den ersten Blick haben Sie vielleicht noch nie von ExpressJet gehört. In Wirklichkeit ist diese regionale Fluggesellschaft möglicherweise eine der größten Fluggesellschaften, die Sie nie realisiert haben. Diese Fluggesellschaft ist auf die Durchführung von Regionalflügen mit den Marken American, Delta Air Lines und United Airlines spezialisiert. Die regionale Fluggesellschaft ist auch dafür verantwortlich, dass auf 1.000 Passagiere an Bord der Fluggesellschaft fast fünf Gepäckstücke falsch gehandhabt werden.

Aufgrund der enormen Anzahl von Flügen zu kleineren Flughäfen in den USA und der Übergabe von Sorgerecht besteht eine größere Gefahr, Gepäck zu missbrauchen. ExpressJet verbesserte jedoch auch sein falsches Gepäck pro 1.000 Passagiere im Vergleich zum Vorjahr. Zwischen 2014 und 2015 erhielt ExpressJet mehr als 36.000 Meldungen über weniger falsches Gepäck.

3. SkyWest: 4,05 misshandelte Gepäckstücke pro 1.000 Passagiere

ExpressJet war nicht die einzige regionale Fluggesellschaft, die eine Reihe verlorener Gepäckstücke erlebte. Die Schwestergesellschaft SkyWest Airlines hat auch eine hohe Anzahl von falsch gehandhabten Taschen erlebt. SkyWest bietet täglich Tausende von Flügen für Alaska Airlines, American Airlines, Delta Airlines und United Airlines entlang der östlichen Hälfte des amerikanischen Kontinents an. Alleine im Jahr 2015 stiegen über 28 Millionen Fluggäste in einen von SkyWest Airliones durchgeführten Flug.

Die Fluggesellschaft verzeichnete jedoch auch eine hohe Anzahl verlorener Gepäckstücke. Im Jahr 2015 erhielt die Fluggesellschaft mehr als 117.000 Meldungen über falsches Gepäck. Auf 1.000 Reisende entfielen 4,05 falsches Gepäck. Diese Zahl hat sich auch im Vergleich zu 2014 verringert, als die Fluggesellschaft eine ähnliche Anzahl von Passagieren beförderte, jedoch 4,69 Gepäckstücke pro 1.000 Passagiere misshandelte.

Wie die wichtigsten Luftfahrtunternehmen rangieren

Möglicherweise widersprüchlich für die Erfahrungen vieler Reisender, schnitten die etablierten Fluggesellschaften in den USA besser ab als ihre regionalen Kollegen. Southwest Airlines, die größte Fluggesellschaft in den USA, erhielt 3,31 Meldungen über falsches Gepäck pro 1.000 Fluggesellschaften, die 2015 geflogen wurden. Die Fluggesellschaft hat jedoch immer noch mehr als 478.000 anvertraute Gepäckstücke falsch gehandhabt.

Delta, die zweitgrößte Fluggesellschaft von inländischen Passagieren, erhielt im Jahr 2015 über 245.000 Meldungen über falsches Gepäck und bremste auf 2,08 falsches Gepäck je 1.000 Passagiere ab. United flog über 72 Millionen Passagiere und erhielt 231.501 Berichte über falsches Gepäck oder 3,21 Berichte pro 1.000 Passagiere.

Von den alten und großen Luftfahrtunternehmen rangierten die Amerikaner am schlechtesten, ähnlich wie ihr regionaler Armeevertreter Envoy Air. Die DOT-Meldungen Die Fluggesellschaft erhielt 386.649 Meldungen über falsches Gepäck, nachdem sie mehr als 97 Millionen Passagiere befördert hatte. Pro 1.000 Passagiere, die in ihr Flugzeug einsteigen, gehen fast vier Gepäckstücke verloren.

Obwohl Reisende nicht viel tun können, um ihr Gepäck vor Missbrauch zu schützen, haben Reisende einige Rückgriffsmöglichkeiten. Von der Kenntnis der Airline-Richtlinien bis zum Abschluss einer Reiseversicherung können sich Reisende auf die Möglichkeit eines Gepäckverlusts vorbereiten, wenn sie mit einer der oben genannten Fluggesellschaften fliegen.