Inhaltsverzeichnis:
- Entwickle persönliche Beziehungen
- Pünktlichkeit und Formalität
- Respekt zeigen
- Beratung für Geschäftsessen
- Akzeptable Gesprächsthemen
Während viele Geschäftsreisen im eigenen Land stattfinden, reisen einige Geschäftsreisende häufig ins Ausland. Wie zu erwarten, ist Japan ein großes Reiseziel für internationale Geschäftsreisende, aber kulturelle Unterschiede können Hindernisse für erfolgreiche internationale Geschäftsvorhaben darstellen. Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind, einschließlich in Japan, ist es für Reisende wichtig, die kulturellen Normen und Praktiken rund um Geschäftstreffen zu erforschen.
Im Jahr 2015 führte TripleLights einen Online-Reiseführer ein, der von japanischen Schriftstellern verfasst wurde, um Geschäftsreisenden bei der Planung ihrer Reisen zu helfen. Es ist eine ausgezeichnete Quelle für Geschäftsreisende in Japan, um zu überlegen, ob sie ein tieferes oder umfassenderes Verständnis der japanischen Kultur sowie der Geschichte und Geographie des Landes erlangen möchten.Der Gründer von TripleLights, Naoaki Hashimoto, berät Geschäftsreisende in Japan.
Entwickle persönliche Beziehungen
Die Pflege persönlicher Beziehungen zu anderen ist entscheidend für Ihren Erfolg, da die japanische Kultur die persönliche Note für die Entwicklung einer Geschäftsbeziehung wichtig macht. Bemühen Sie sich, möglichst hohe Kontakte in der Organisation zu knüpfen. Wenden Sie sich an lokale, gut vernetzte Personen, um die notwendigen Einführungen für Sie zu machen.
Nach der Arbeit gehen viele japanische Geschäftsleute in Bars, um sich zu unterhalten, zu trinken und gemeinsam eine Vorspeise oder eine Mahlzeit einzunehmen. Dies ist Teil des Prozesses zur Entwicklung persönlicher Beziehungen zu Ihren Geschäftspartnern. Als Besucher ist es wichtig, sich anzumelden, wenn Sie eingeladen sind und teilnehmen, auch wenn Sie keinen großen Hunger haben.
Während persönliche Beziehungen wichtig sind, sprechen japanische Geschäftsleute in der Regel nicht sehr detailliert über ihre Familie oder ihr Privatleben. Vermeiden Sie es insbesondere, Geld oder Ihr Gehalt zur Sprache zu bringen. Pflegen Sie diese Beziehungen stattdessen, indem Sie andere Themen besprechen. Im Laufe der Zeit können Sie natürlich mehr über die Persönlichkeit Ihrer Kollegen erfahren.
Pünktlichkeit und Formalität
Das Geschäftstempo ist präzise und pünktlich, wobei die Erwartung der Pünktlichkeit die Unternehmenskultur in Japan durchdringt. Die meisten Besprechungsteilnehmer treffen mindestens 10 Minuten vor einer geplanten Besprechung ein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Business-Social-Events beginnen ebenfalls pünktlich, so dass auf Verspätung nicht geachtet wird.
Körperlicher Kontakt wie Händeschütteln ist bei japanischen Geschäftsleuten nicht üblich. Stattdessen verbeugen sich Geschäftskollegen in der Regel kurz, wenn sie sich begrüßen oder überholen. Verbeugen ist ein Zeichen von Respekt und Höflichkeit. Beim Verbeugen sollten Männer die Hände an der Seite ihres Körpers halten, und Frauen sollten die Hände mit den Armen nach unten direkt vor dem Körper verschränkt halten. Wenn Sie sich nicht entschuldigen möchten, heben Sie in einer klassischen Gebetsposition die Hände nicht auf Brusthöhe.
Status ist in der japanischen Unternehmenskultur wichtig, daher ist es hilfreich, mindestens ein Mitglied Ihres Teams aus der oberen Führungsebene zu haben. Zu Beginn von Besprechungen ist es hilfreich, Visitenkarten auszutauschen, um die Hierarchie zu verdeutlichen. Darüber hinaus kann es von Vorteil sein, wenn Sie bei der Einführung auf Universitätsabschlüsse hinweisen, die Sie besitzen.
Das Erscheinungsbild und die Präsentation von Werbematerialien werden als sehr wichtig angesehen und einer genauen Prüfung unterzogen. Legen Sie die Dokumente vorsichtig auf einen Tisch. Werfen oder werfen Sie niemals beiläufig Geschäftsdokumente auf einen Tisch.
Respekt zeigen
In Japan vermeiden die Menschen gewöhnlich, direkt Nein zu sagen. Stattdessen kann ein Nein getarnt werden, indem sie Vielleicht sagen oder Wir werden sehen. Es ist wichtig zu verstehen, dass eine solche Direktheit als respektlos angesehen wird - sogar als direktes Auge Kontakt kann als Zeichen von Respektlosigkeit verstanden werden.
Handshake-Deals sind in Japan keine Seltenheit. In der Regel trifft die höchste autoritäre Person die endgültige Entscheidung, und auf die endgültigen Entscheidungen folgt immer eine schriftliche Vereinbarung.
Beratung für Geschäftsessen
Wenn Sie mit Geschäftspartnern in Japan auswärts essen, gilt es als unhöflich, ein eigenes Getränk einzuschenken, insbesondere Bier. Es ist besser zu warten und anderen zu erlauben, dein Getränk für dich einzuschenken.
Ein japanischer Essensstil ist Nabe, bei dem ein großer Topf mit Lebensmitteln geteilt wird, von dem mehrere Personen essen. Das Teilen derselben Speise wird oft als Zeichen der Nähe oder des Trostes unter den Menschen angesehen. Das ist also ein positives Zeichen bei den Geschäftskollegen.
Akzeptable Gesprächsthemen
Wie immer, wenn Sie als Gast in einem fremden Land sind, ist es ein Zeichen von Respekt und guten Manieren, Gesprächsthemen auf Themen auszurichten, die Ihr Interesse zeigen, mehr über das Land und seine Kultur zu erfahren. Wenn Sie Ihre japanischen Kollegen in einem Geschäftsumfeld treffen, erkundigen Sie sich nach den örtlichen Landschaften und Sehenswürdigkeiten oder nach den Besonderheiten oder der Küche, für die die Gegend in Japan bekannt ist. Informieren Sie sich über japanische Kunst und Geschichte und fragen Sie nach lokalen Sehenswürdigkeiten, wo Sie mehr erfahren können.
Ein weiteres angenehmes Gesprächsthema, das immer akzeptabel ist, ist Essen und Trinken. Dies ist eine gute Gelegenheit, die lokale Küche und die Trinkgewohnheiten kennenzulernen. Sport ist ein weiteres allgemein bekanntes Thema, und für einen amerikanischen Reisenden ist Baseball ein großartiges Thema, da es sich um einen Sport handelt, an dem Japan ein gemeinsames Interesse hat.
Einige Themen, die Sie vermeiden möchten, sind Religion und Politik, alles, was mit Geld zu tun hat, und Außenbeziehungen, insbesondere die Beziehungen Japans zu China und Korea.