Inhaltsverzeichnis:
- Wo finde ich die Sitzplatzbestimmungen meiner Fluggesellschaft?
- Gibt es Alternativen zum Kauf eines zweiten Sitzes?
- Aktuelle US-Airline-Richtlinien für größere Passagiere
- Alaska Airlines
- American Airlines
- Delta Airlines
- Hawaiian Airlines
- Southwest Airlines
- Spirit Airlines
- United Airlines
Einige US-amerikanische Luftfahrtunternehmen haben Richtlinien angekündigt, die für das gelten, was sie diskret als "Passagiere von Größe" oder "Passagiere, die zusätzlichen Platz benötigen" bezeichnen - mit anderen Worten, übergewichtige Fluggäste. Die Terminologie ist höflich, aber die Richtlinien der Fluggesellschaften sind unkompliziert. Wenn Sie sich in Ihren Flugzeugsitz setzen, einen Sicherheitsgurtverlängerer benötigen oder nicht beide Armlehnen absenken können, müssen Sie möglicherweise einen zweiten Sitzplatz bezahlen, es sei denn, irgendwo im Flugzeug ist zusätzlicher Platz verfügbar.
Wo finde ich die Sitzplatzbestimmungen meiner Fluggesellschaft?
Jede Fluggesellschaft veröffentlicht ein Dokument, das als Beförderungsvertrag bezeichnet wird und die rechtliche Beziehung zwischen der Fluggesellschaft und ihren Passagieren angibt. Der Beförderungsvertrag kann die Richtlinien der Fluggesellschaft zum Kauf von Tickets für größere Passagiere beschreiben oder auch nicht. Einige Fluggesellschaften, wie zum Beispiel Southwest Airlines, veröffentlichen ihre Richtlinien für größere Passagiere auf ihrer Website. Einige Fluggesellschaften bevorzugen es, von Fall zu Fall mit größeren Passagieren umzugehen.
Die Richtlinien variieren je nach Fluggesellschaft. Wenn Sie Fragen zu den Richtlinien Ihrer Fluggesellschaft haben, senden Sie eine E-Mail an die Kundendienstabteilung, bevor Sie Ihr Ticket kaufen. Sie erhalten eine schriftliche Antwort, die Ihnen möglicherweise einen gewissen Schutz bietet, wenn Sie Probleme beim Einchecken für Ihren Flug haben.
Ihre Fluggesellschaft kann ihre Richtlinien ändern, ohne dies den Kunden mitzuteilen oder Pressemitteilungen zu veröffentlichen. Drucken Sie Ihren Beförderungsvertrag aus und lesen Sie ihn durch, bevor Sie Ihren Flug buchen, damit Sie die Richtlinie zur Anforderung eines zweiten Sitzplatzes Ihrer Fluggesellschaft verstehen. Wenn eine Last-Minute-Frage auftaucht, sollte Ihre Fluggesellschaft eine Kopie ihres Beförderungsvertrags zur Verfügung haben, die Sie am Ticketschalter des Flughafens einsehen können.
Gibt es Alternativen zum Kauf eines zweiten Sitzes?
Anstatt Tickets für zwei benachbarte Busplätze zu kaufen, können Sie ein Ticket für die Business Class oder die First Class kaufen, wenn Ihre Fluggesellschaft diese Optionen anbietet. Sehen Sie sich Ihr Budget an, rechnen Sie nach und entscheiden Sie, welche Alternative für Sie am besten geeignet ist.
Aktuelle US-Airline-Richtlinien für größere Passagiere
Alaska Airlines
Laut der Website von Alaska Airlines müssen Sie ein Ticket für einen zweiten Sitzplatz kaufen, wenn Sie nicht beide Armlehnen absenken können. Zwei größere Passagiere können einen Sitz zwischen sich kaufen, wenn beide zusätzlichen Platz benötigen.
American Airlines
Auf der Website von American heißt es, dass Passagiere, die einen Sicherheitsgurtverlängerer benötigen und deren Körper mehr als einen Zentimeter über die Armlehne hinausragt, ein Ticket für einen zweiten Sitzplatz kaufen müssen.
Delta Airlines
Deltas "Lackmus-Test" für größere Passagiere besteht darin, dass sie in ihrem Sitz sitzen können, während die Armlehnen heruntergelassen sind. Wenn Passagiere nicht in ihre Sitze passen, werden sie nach Möglichkeit neu gesetzt, aber sie können gebeten werden, für einen zweiten Sitz zu bezahlen.
Hawaiian Airlines
Passagiere, die nicht beide Armlehnen absenken können oder deren Rumpf in den Sitzbereich eines anderen Passagiers hineinragt, müssen ein Ticket für einen zweiten Sitzplatz kaufen. Wenn keine zusätzlichen Plätze verfügbar sind, können Sie möglicherweise nicht fliegen. Hawaiian Airlines schlägt vor, einen zweiten Sitzplatz im Voraus zu kaufen.
Southwest Airlines
Southwest hat beschlossen, seine langjährige Politik in Bezug auf Kunden von Größe uneingeschränkt durchzusetzen. Zum jetzigen Zeitpunkt werden Kunden aus dem Südwesten, die nicht in der Lage sind, beide Armlehnen abzusenken, nach Möglichkeit wieder eingesetzt. Southwest empfiehlt den Kauf eines zusätzlichen Sitzplatzes im Voraus. Dies lässt Southwest wissen, dass der Platz benötigt wird. Nach Ihrem Flug können Sie sich mit Southwest in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Spirit Airlines
Spirit Airlines-Passagiere müssen in der Lage sein, beide Armlehnen abzusenken und / oder auf ihrem Sitz zu sitzen, ohne in den Sitzbereich anderer Passagiere einzugreifen. Andernfalls werden sie gebeten, ein Ticket für einen größeren Sitz (Big Front Seat) oder einen zweiten Sitz im Reisebus zu kaufen. Sie können einen zweiten Sitzplatz im Voraus kaufen, wenn Sie nicht riskieren möchten, einen späteren Flug in Anspruch zu nehmen oder Ihre Reservierung erstatten zu lassen.
United Airlines
United verlangt von den Passagieren, dass sie beide Armlehnen absenken, die Sicherheitsgurte mit einem Sicherheitsgurtverlängerer anlegen und den Raum anderer nicht beeinträchtigen können. Wenn Sie keinen zusätzlichen Sitzplatz im Voraus kaufen, besteht die Gefahr, dass Sie vom Flug ausgeschlossen werden, wenn Sie beim Einsteigen keinen zweiten Sitzplatz oder keinen breiteren Sitzplatz kaufen können oder wollen.