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Es gibt zwei Arten von Tickets, auf die Sie bei der Nutzung einer Fluggesellschaft stoßen, nämlich das Papierticket und das elektronische Ticket (auch als ticketloses Reisen bezeichnet). Papiertickets werden schnell mit Dinosaurierstrichen bemalt - sie scheinen irgendwie weniger aktuell zu sein. Vor dem Abwägen solcher Wahrnehmungen ist es wichtig, die Vor- und Nachteile dieser beiden Arten von Tickets zu betrachten.
Papiertickets werden so genannt, weil die Flugcoupons (die Papierstücke, die die genauen Fluginformationen enthalten und als Flugcoupons gekennzeichnet sind) in Papierform vorliegen. Bei einem elektronischen Ticket werden diese Informationen im Reservierungssystem der Fluggesellschaft gespeichert und beim Einchecken als elektronische Tickets angezeigt. Der Passagier, der mit einem elektronischen Ticket reist, erhält eine Kopie der Reiseroute und den Beförderungsvertrag. Diese Dokumente sind kein Ticket, sondern ein Hinweis darauf, dass Sie über ein elektronisches verfügen.
Mit einem elektronischen Ticket haben Sie das physische Ticket nicht in der Hand. Zu wissen, dass Papier- und E-Tickets unterschiedlich sind, reicht jedoch nicht aus. Es ist wichtig zu wissen, was die positiven und negativen Aspekte sind.
Das klassische Papierticket
Papiertickets sind besonders nützlich, wenn Ihr Flug aufgrund eines mechanischen Problems oder eines anderen Problems mit der Fluggesellschaft im Gegensatz zu einem Wetterproblem storniert wird. Sicher, wenn die Absage wetterbedingt ist, stecken Sie fest. Wenn dies jedoch nicht der Fall ist und Sie ein Papierticket besitzen, stehen Ihnen möglicherweise zahlreiche Optionen zur Verfügung, die Sie möglicherweise nicht in Betracht gezogen haben. Wenn Sie ein Papierticket einer großen Fluggesellschaft haben und von einem Flughafen abfliegen, von dem aus eine andere große Fluggesellschaft ebenfalls zu Ihrem Ziel fliegt, kann ein Papierticket zu Ihrem Vorteil sein.
Wenn Ihr Flug storniert wird, können Sie einen Vertreter einer anderen Fluggesellschaft fragen, ob dieser Ihr Ticket akzeptiert (was schwieriger ist, wenn es mehr als ein Terminal gibt, von dem die Fluggesellschaft zu Ihrem Ziel fliegt). Oft wird die andere Fluggesellschaft, und Sie sind jetzt vor denen auf elektronischen Tickets. Sie sehen, mit einem elektronischen Ticket, weil Sie kein physisches Ticket haben, sind Sie mehr der Gnade der Fluggesellschaft ausgeliefert, bei der Sie gebucht sind. Und im Falle einer wetterunabhängigen Stornierung werden Sie auf den nächsten verfügbaren Flug derselben Fluggesellschaft versetzt, auch wenn es Stunden später ist.
Papiertickets können auch in Situationen vorteilhaft sein, in denen keine Stornierungen erforderlich sind. Nehmen wir an, Sie überprüfen die Flugpläne zu Ihrem Ziel und entdecken eine günstigere Zeit bei einer anderen Fluggesellschaft. Mit einem Papierticket können Sie möglicherweise nur die Fluggesellschaft wechseln, insbesondere wenn es sich um ein Inlandsticket handelt (und nicht um eine Charterfluggesellschaft). Wenn es sich um ein internationales Reiseziel handelt, stören Sie sich nicht, da die Regeln für internationale Tickets sehr unterschiedlich sind, wohingegen inländische oft unglaublich ähnlich sind.
Beispielsweise bestand eine unausgesprochene Regel bei einer großen Fluggesellschaft darin, Tickets von anderen Fluglinien zu akzeptieren, wenn die Passagiere beim Einchecken auftauchten. Es war ein großer Flughafen mit zahlreichen Terminals, und eine Reihe von Fluggesellschaften bediente genau die gleiche Strecke. So wurden die Agenten angewiesen, den Passagier zu schöpfen, was bedeutete, das Passagierticket von einer anderen Fluggesellschaft zu akzeptieren und einen Teil des Gewinns der anderen Fluggesellschaft mitzunehmen (zu schöpfen). Dies geschieht nicht an jedem Flughafen auf einer einheitlichen Ebene, kann jedoch zu Ihrem Vorteil sein, wenn Sie ein Papierticket besitzen.
Der Umstieg auf digitale Tickets
Ticketloses Reisen bedeutet, dass Ihr Ticket niemals verloren geht oder gestohlen wird. Wenn Sie die Dokumente verlieren, die die Fluggesellschaft Ihnen geschickt hat, können Sie am Flughafen eine weitere Kopie vorlegen. Für viele Menschen ist die Tatsache, dass Sie das Ticket nicht verlieren können, die Rettung eines elektronischen Tickets. Es ist wirklich bemerkenswert, wenn man merkt, dass viele Leute versehentlich ihr Papierticket zu Hause oder im Büro liegen lassen. Im Gegensatz zu elektronischen Tickets müssen Sie, wenn Sie Ihr Papierticket zu Hause lassen, entweder eine Gebühr zahlen, um das Ticket ersetzen zu lassen (wenn es sich um ein ermäßigtes Ticket handelt), ein völlig neues Ticket kaufen (wie dies häufig bei Vollpreis-Tickets der Fall ist). oder überhaupt nicht reisen können.
Elektronische Tickets beseitigen diesen möglichen Stress, und für viele Reisende, insbesondere Vielreisende, ist es ein großes Verkaufsargument, sich keine Sorgen über ein vergessenes Ticket machen zu müssen.
Bei einer Reihe von Charterfluggesellschaften und sogar bei einigen größeren Fluggesellschaften ist es Ihnen nur gestattet, elektronische Tickets zu besitzen, oder Sie müssen eine Gebühr für ein Papierticket entrichten. Die Herstellung von Papiertickets kostet eine Fluggesellschaft mehr Geld, und einige Fluggesellschaften übernehmen die Praxis, diese Kosten an den Passagier weiterzugeben. Und dann gibt es Fluggesellschaften, die überhaupt keine Papiertickets ausstellen. Fluggesellschaften, die elektronische Tickets ausstellen, sind in der Regel Charterfluggesellschaften oder kleinere Fluggesellschaften.
Bei Auslandsreisen werden häufig Papiertickets anstelle von elektronischen Tickets verwendet, da in einigen Ländern der Nachweis für die Rückreise verlangt wird und nur ein Papierticket akzeptiert wird. Andere werden elektronische Tickets zulassen, und Fluggesellschaften werden diese nutzen, wenn dies möglich ist, da die Ausstellung eines elektronischen Tickets viel billiger ist. Wenn Sie mehr als eine Fluggesellschaft nutzen, erhalten Sie in der Regel Papiertickets, da die Fluggesellschaften nicht alle dasselbe Reservierungssystem verwenden und daher der Nachweis erforderlich ist, dass Sie für jede Fluggesellschaft ein Ticket besitzen.
Weltweit werden Tickets in der Regel auch in Papierform ausgestellt, da Sie in der Regel nicht nur mit mehr als einer Fluggesellschaft reisen, sondern auch nicht immer genaue Reisedaten festlegen müssen.
Es gibt andere Unterschiede zwischen den beiden Tickets, aber sie sind für Airline-Audits wichtiger als alles andere. Und für diejenigen, die jetzt zutiefst besorgt sind, dass ihre elektronischen Tickets ihnen bei wetterunabhängigen Stornierungen nur wenige Möglichkeiten bieten, seien Sie versichert. Wenn bei anderen Fluggesellschaften kein Platz ist, spielt es keine Rolle, ob Sie stattdessen das Papierticket haben. Und wenn sich die Situation für die betreffende Fluggesellschaft dramatisch entwickelt, rufen sie andere Fluglinien an und versuchen, Sitzplätze zu ergattern, wenn diese auf diesen Flügen verfügbar sind, unabhängig davon, ob Ihr Ticket elektronisch oder in Papierform ausgestellt ist, und geben Ihnen ein Formular, das von einer anderen Fluggesellschaft akzeptiert wird.