Kulturelle Tipps für Geschäfte in Chile

Um Geschäftsreisenden zu helfen, kulturelle Probleme bei Reisen nach Chile zu vermeiden, haben wir mit der Kulturexpertin Gayle Cotton gesprochen. Frau Cotton ist die Autorin des Bestsellers "Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Schlüssel für eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation". Frau Cotton ist auch eine angesehene Hauptrednerin, eine international anerkannte Autorität für interkulturelle Kommunikation und Präsidentin von Circles Of Excellence Inc. Frau Cotton hat in vielen Fernsehprogrammen mitgewirkt, darunter NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest und Pacific Report.

Frau Cotton gab diese Tipps gerne weiter, um Geschäftsreisenden dabei zu helfen, mögliche kulturelle Probleme auf Reisen zu vermeiden.

Welche Tipps haben Sie für Geschäftsreisende, die nach Chile reisen?

• Versuchen Sie in der chilenischen Unternehmenskultur, die Aufmerksamkeit von sich selbst abzulenken. Die beste Strategie ist es, ein echtes Interesse an anderen zu zeigen.
• Chilenen sind ein sehr patriotisches Volk und werden sich wahrscheinlich über negative Kommentare jeglicher Art, die sich an ihr Land richten, ärgern.
• Es ist ein Fehler, Chile mit Argentinien zu vergleichen: Es gab viele Konflikte zwischen ihnen.
• Konzentrieren Sie sich auf Fragen im Zusammenhang mit ihren Interessen, sei es Sport, Reisen, Kultur oder Leben, und nicht auf sehr persönliche Fragen.
• Chilenen empfinden Unterbrechungen als eine Möglichkeit, an Gesprächen teilzunehmen und Interesse für das Gesagte zu zeigen. Wenn Sie also unterbrochen werden, besteht kein Grund zur Beleidigung.

• Denken Sie daran, dass Chilenen in der Regel ein Gefühl der Höflichkeit haben, das sie manchmal dazu veranlasst, zu sagen, was sie glauben, dass Sie hören sollen, anstatt eine offene Antwort zu geben.
• Persönliche Ehre ist lateinamerikanischen Geschäftsleuten sehr wichtig. Vermeiden Sie es, andere öffentlich zu kritisieren oder zu bevormunden und alles zu tun, was zu Verlegenheit führen könnte.
• Südamerikaner unterhalten sich in der Regel in engerer Nachbarschaft als Nordamerikaner. Geben Sie also Ihr Bestes, um sich an diese Praxis anzupassen. Es kann persönlich genommen werden, wenn Sie sich von jemandem zurückziehen.

• Beachten Sie, dass beim Entstehen und Festigen von Freundschaften auf Händedruck häufig begeisterte Küsse, Umarmungen und Rückenbewegungen folgen. Befolgen Sie in diesen Situationen die Anweisungen Ihrer chilenischen Kollegen, da diese sich beim Abziehen störend auswirken können.
• Chile kann ein etwas formelles Land sein. Einführungen von Dritten durch Institutionen wie Banken und Beratungsunternehmen sind oft ein notwendiger Auftakt für die Geschäftstätigkeit in Chile.

Was ist über den Entscheidungsprozess zu wissen?

• Die chilenische Unternehmenskultur hat eine bestimmte hierarchische Reihenfolge bei der Entscheidungsfindung. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich auf die älteste anwesende Person verschieben.
• Beachten Sie bei Verhandlungen immer die „Befehlskette“.

Irgendwelche Tipps für Frauen?

• In Chile können Frauen leichter Geschäfte machen als in vielen anderen Teilen Südamerikas. Dennoch können Geschäftsfrauen auf Machismo stoßen.
• Es ist am besten, nicht aufdringlich zu sein und ein angenehmes Verhältnis aufzubauen, bevor Sie zur Sache kommen.
• Männer bezahlen fast immer die Rechnung in einem Restaurant und sind möglicherweise verlegen, wenn eine Frau versucht zu bezahlen.

Irgendwelche Tipps zu Gesten?

• Wenn Sie zeigen müssen, verwenden Sie den Zeigefinger. Das Zeigen auf andere Leute wird jedoch oft als unhöflich angesehen.

Was sind einige gute Vorschläge für Gesprächsthemen?

• Die positiven Aspekte der chilenischen Geschichte und der gegenwärtigen Wirtschaft.
• Sport ist ein hervorragendes Thema. Zu den beliebten Sportarten zählen Skifahren und Angeln.
• Die chilenische Kultur, Kunst und Literatur sind ausgezeichnete Themen. Informieren Sie sich vor Ihrem Besuch darüber.
• Chiles wunderschöne Geographie, Landschaft, Seen und Weinberge.
• Essen und Wein sind immer gute Themen. Chile hat einen wunderbaren Wein und ist sehr stolz darauf und auf die Industrie, die es geschaffen hat.

Was sind einige Gesprächsthemen zu vermeiden?

• Kritisieren Sie keinen Aspekt Chiles, selbst wenn Ihre chilenischen Gefährten solche Bemerkungen machen.
• Ganz zu schweigen von den Ländern rund um Chile - Argentinien, Bolivien und Peru. Es gibt viel Konkurrenz zwischen ihnen.
• Diskutieren Sie nicht über Menschenrechtsverletzungen und die araukarischen Indianer.