Was Sie über Mietwagengebühren und -gebühren wissen müssen

Ein Auto zu mieten ist ein komplizierter Prozess. Wenn Sie nach einem guten Mietwagentarif suchen, wird Ihnen wahrscheinlich der "Basistarif" genannt, der die tägliche Gebühr für eine bestimmte Fahrzeugklasse wie ein Kompakt- oder ein Sport Utility Vehicle darstellt. Die Mietwagenfirma fügt die erforderlichen staatlichen, kommunalen oder regionalen Steuern, die eigenen Gebühren und Zuschläge sowie die Einrichtungsgebühren hinzu (in der Regel von Flughäfen erhoben). Sie sehen Elemente wie "Kfz-Lizenzgebühr" - das ist der Betrag, den die Mietwagenfirma berechnet, um die Kosten für die Registrierung und Lizenzierung des Fahrzeugs wiederzuerlangen - und "Energierückgewinnungsgebühr" - diese ähnelt einer Kraftstoffgebühr.

Möglicherweise können Sie nicht alle Gebühren herausfinden, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, bis Sie am Autovermietungsschalter erscheinen. Überprüfen Sie bei Ihrer Ankunft im Vermietungsbüro sorgfältig Ihren Vertrag, um sicherzugehen, dass Sie alle Gebühren verstanden haben. Suchen Sie nach Gebühren, die durch bestimmte Ereignisse ausgelöst werden. Möglicherweise möchten Sie einige dieser Gebühren erfragen, bevor Sie Ihren Vertrag unterzeichnen.

Arten von Mietwagengebühren

Gebühr für vorzeitige Rückgabe

Die Strafe für die vorzeitige Rückgabe Ihres Autos wird manchmal als "Mietänderungsgebühr" bezeichnet. Wenn Sie Ihr Mietauto vor dem in Ihrem Vertrag angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit zurückgeben, wird Ihnen eine Gebühr berechnet. Alamo berechnet zum Beispiel 15 US-Dollar für eine vorzeitige Rückgabe.

Gebühr für verspätete Rücksendung

Wenn Sie Ihr Auto zu spät abstellen, wird Ihnen wahrscheinlich eine Gebühr sowie ein Stunden- oder Tagessatz für die zusätzliche Mietzeit berechnet. Beachten Sie, dass viele Mietwagenfirmen eine kurze Nachfrist haben - 29 Minuten sind die Norm -, die Nachfrist gilt jedoch nicht für optionale Gebühren wie Kollisionsschutzpläne und GPS-Verleih. Wenn Sie das Auto zu spät zurücksenden, müssen Sie mit einer täglichen Gebühr für diese optionalen Artikel rechnen. Die Gebühren für verspätete Rücksendungen variieren. Thrifty berechnet 16 USD pro Tag, während Avis 10 USD pro Tag berechnet. Möglicherweise können Sie eine Gebühr für verspätete Rückgabe vermeiden, wenn Sie Ihr Autovermietungsbüro anrufen, um Ihre Anmietung zu verlängern, bevor das Auto wieder fällig ist.

Betankungsgebühr

Einige Mietwagenfirmen erheben eine Gebühr, wenn Sie ihnen keine Quittung für Ihren Kraftstoffkauf vorlegen. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie ein Auto nur zum Fahren vor Ort mieten, sehr wenig Kraftstoff verbrauchen und das Auto zurückgeben. Um diese Gebühr zu vermeiden, tanken Sie das Auto innerhalb von 16 km von Ihrem Autovermietungsbüro auf und bringen Sie die Quittung mit, wenn Sie Ihr Auto zurückgeben. Avis berechnet eine Betankungsgebühr von 15,99 USD (16,99 USD in Kalifornien), wenn Sie weniger als 75 Meilen fahren und dem Vermieter Ihren Tankbeleg nicht vorlegen.

Zusätzliche autorisierte Fahrergebühr

Einige Mietwagenfirmen erheben eine Gebühr, um Ihrem Vertrag einen weiteren Fahrer hinzuzufügen. Auch Ehepartner können von dieser Gebühr betroffen sein.

Programmgebühr für Vielreisende

Wenn Sie Ihre Mietwagenmeilen für ein Vielfliegerprogramm wie ein Vielfliegerkonto verwenden, müssen Sie mit einer täglichen Gebühr für das Privileg rechnen. Zum Beispiel berechnet National 0,75 bis 1,50 US-Dollar pro Tag, um Ihrem Vielreisekonto Meilen hinzuzufügen.

Verlorene Schlüsselgebühr

Wenn Sie Ihren Mietwagenschlüssel verlieren, müssen Sie mit der Bezahlung des Ersatzes rechnen. Die Gebühren variieren, aber angesichts der hohen Kosten der heutigen "intelligenten" Schlüssel zahlen Sie wahrscheinlich 250 USD oder mehr, um einen Schlüssel zu ersetzen. Passen Sie auf den Schlüsselring mit zwei Schlüsseln auf; Bei Verlust werden beide Schlüssel in Rechnung gestellt.

Stornogebühr

Wenn Sie ein Luxus- oder Premiumauto mieten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Reservierung mit einer Kreditkarte zu garantieren. Stellen Sie sicher, dass Sie im Voraus wissen, wie weit Sie Ihre Reservierung stornieren müssen, wenn Sie das Auto nicht mieten möchten, da einige Mietwagenfirmen eine Stornogebühr erheben, wenn Sie nach dieser Frist stornieren. Zum Beispiel berechnet National $ 50, wenn Sie Ihre garantierte Reservierung weniger als 24 Stunden vor Ihrer Mietzeit stornieren.
Vorausbezahlte Anmietungen sind zwar günstiger, verursachen jedoch häufig Stornierungsgebühren, insbesondere wenn Sie Ihre Anmietung weniger als 24 Stunden vor Ihrer geplanten Abholzeit stornieren.

In den USA berechnet Hertz 50 US-Dollar, wenn Sie Ihre Prepaid-Miete mindestens 24 Stunden im Voraus stornieren. Wenn Sie diese Reservierung weniger als 24 Stunden vor Ihrer Abholzeit stornieren, berechnet Hertz 100 USD.

Was tun, wenn Ihnen ein Fehler in Rechnung gestellt wird?

Überprüfen Sie bei der Rückgabe Ihres Mietwagens sorgfältig Ihre Quittung, um sicherzustellen, dass Ihnen nicht versehentlich eine Gebühr berechnet wurde. Wenn Sie zu Unrecht belastet wurden und die Mietwagenfirma es ablehnt, die Gebühr von Ihrer Rechnung zu entfernen, wenden Sie sich direkt an Ihre Mietwagenfirma (am besten per E-Mail). Sie können die Gebühr auch bei Ihrem Kreditkartenunternehmen anfechten, wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben. Speichern Sie Kopien aller Belege, E-Mails und Briefe. Wenn Sie die Situation telefonisch besprechen, notieren Sie sich Datum und Uhrzeit des Anrufs, den Namen der Person, mit der Sie gesprochen haben, und die behandelten Themen.

In der Regel ist es jedoch am besten, Rechnungsstreitigkeiten per E-Mail oder Brief beizulegen, damit Sie Unterlagen zu den Diskussionen haben, die stattgefunden haben.