Disneyland im Rollstuhl oder Roller: Was Sie wissen müssen

Wenn Sie nach Disneyland reisen und ein Gast mit eingeschränkter Mobilität sind, müssen Sie bei der Planung Ihres Besuchs ein paar zusätzliche Schritte beachten. Hier finden Sie eine Anleitung zu allem, was Sie wissen sollten.

Parkplatz

Parkplätze für Gäste mit Behinderungen sind im gesamten Disneyland Resort verfügbar, einschließlich der Mickey and Friends-Parkstruktur und des Toy Story-Parkplatzes am Harbor Boulevard. Ein gültiger Behindertenparkausweis ist erforderlich. (Wenn Sie eine vorläufige Erlaubnis benötigen, können Sie eine erhalten, die bis zu sechs Monate gültig ist. Die Details finden Sie auf der DMV-Website.)

Ein mit einem Rollstuhllift ausgestatteter Van steht zur Verfügung, um die Gäste zwischen der Mickey & Friends Parking Structure und dem Downtown Disney District zu transportieren. Rollstühle und elektronische Komfortfahrzeuge (ECVs) müssen auf Aufzügen, Rampen und anderen dafür vorgesehenen Rollstuhlstellplätzen ohne Kraftaufwand montiert werden können.

Servicetiere

Geschulte Servicetiere sind willkommen, müssen jedoch jederzeit an der Leine oder am Geschirr geführt werden. Viele Attraktionen sind für Besucher und ihre Servicetiere mit den normalen Linien zugänglich. Cast-Mitglieder dürfen nicht mit Servicetieren umgehen. Wenn also jemand Ihr Tier während des Reitens betreuen muss, brauchen Sie einen Begleiter, der Ihnen hilft.

Auf den Parkkarten sind Orte angegeben, an denen Sie Ihr Servicetier zur Erleichterung mitnehmen können. Wenn dies erledigt ist, können Sie sich an ein beliebiges Besetzungsmitglied wenden, das jemanden zum Aufräumen schickt.

Fahrten und Attraktionen

Beginnen Sie mit der Liste der Attraktionen, bei denen Gäste laufen müssen, mit denen Sie in Ihrem Stuhl / Fahrzeug übernachten können und mit denen Sie auf der Disneyland-Website in das Fahrzeug umsteigen müssen.

Nachdem Sie wissen, welche Fahrten Sie genießen können, überlegen Sie, wie lange Sie in der Warteschlange stehen und wie lange Sie dies tun können. An einem anstrengenden Tag kann das Warten auf einige der beliebtesten Fahrten bis zu zwei Stunden dauern.

Einige Warteschlangen bieten ausreichend Platz, damit Sie mit Ihrem Scooter darin fahren können. In anderen Fällen gibt es keine Plätze in den Warteschlangen und keine einfachen Möglichkeiten, woanders zu warten und sich Ihren anzuschließen Begleiter, wenn sie die Front der Linie erreichen. Verwenden Sie stattdessen eine Guest Assistance Card, um durch andere Eingänge zu gelangen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie eines erhalten.

Wenn Sie aufstehen können, aber nicht weit laufen können, können Sie Ihr ECV oder Ihren Rollstuhl außerhalb einer Fahrt auf dem Kinderwagenparkplatz abstellen und ihn abholen, wenn Sie herauskommen.

Behindertenzugriffsdienste

Wenn Sie irgendwelche Mobilitätsprobleme haben, halten Sie sofort nach dem Betreten der Tore im Rathaus (Disneyland) oder in der Handelskammer (California Adventure) an. Sie müssen keinen Arztbrief oder einen anderen Behinderungsnachweis mitbringen, aber seien Sie bereit, dem Darsteller mitzuteilen, wer Ihnen in Ihrer Situation hilft und welche Art von Hilfe Sie benötigen.

Der Darsteller, der Ihnen hilft, kann Ihnen entweder empfehlen, einen Roller oder einen Rollstuhl zu mieten, oder er kann eine Disability Access Services-Karte ausstellen, die Sie einem Darsteller überall dort zeigen können, wo Sie besondere Unterstützung benötigen. Dies kann den Zutritt zu Attraktionen über einen alternativen Zutritt einschließen. Wenn Sie mit einer Gruppe reisen, können Ihre Begleiter möglicherweise auch mit der Karte mitreisen. Die Anzahl der Begleiter wird jedoch vom ausstellenden Darsteller festgelegt.

Wenn Sie die Karte verwenden möchten, wenden Sie sich an einen Darsteller in der Nähe des Fahrteingangs und fragen Sie, wo er eintreten soll. Wenn es sich um eine Fastpass-Attraktion handelt, starten Sie an der Fastpass-Rückfahrt.

Weitere Informationen für Personen, die Hilfe bei anderen Herausforderungen benötigen, finden Sie auf dieser Seite auf der Disneyland-Website und auf dieser Seite, insbesondere zu Disability Access Services.

Mieten von Rollstühlen oder ECVs bei Disneyland

Sie können Ihren eigenen Rollstuhl oder ECV mitbringen oder einen mieten, entweder bei Disneyland oder bei örtlichen Unternehmen.

In Disneyland ist jedoch eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen (manuell und motorisiert) und ECVs erhältlich. Sie können diese nicht im Voraus reservieren. Um Probleme zu vermeiden, ist es am besten, etwa 30 Minuten vor der Öffnungszeit anzureisen, besonders wenn es ein anstrengender Tag ist.

Positiv zu vermerken ist, dass die Mietstation direkt vor dem Eingang liegt. Mieten ist eine gute Option, wenn Sie genügend Zeit haben, um zum Eingangstor zu gelangen, und wenn Sie nicht jeden Abend damit fertig werden möchten, es zu Ihrem Hotel zurückzubringen, oder sich Gedanken über das Laden des Akkus oder andere Probleme machen möchten.

Disneys ECVs sind größer als einige, die Sie mieten können, und sie können nicht in die Innenstadt von Disney fahren - nur in die Parks und den Platz zwischen ihnen.

Beachten Sie die aktuellen Disney-Preise und -Richtlinien für Anmietungen. Sie bitten auch um eine rückzahlbare Kaution. Sie benötigen einen Lichtbildausweis und müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein ECV zu mieten.

Oberflächlich betrachtet sind Disneys Preise höher als die anderer Unternehmen in der Region, aber wenn Sie Versicherungs- und andere Gebühren hinzufügen (oder ein Modell mit höherem Gewicht benötigen), sind die Preisunterschiede möglicherweise minimal.

Mieten von Rollstühlen und ECVs von Disneyland Area Companies

Wenn Sie Ihr Fahrzeug die ganze (oder die meiste Zeit) benötigen, ist eine Anmietung bei einem externen Unternehmen möglicherweise die beste Option.

Ein paar Dinge zu beachten und zu fragen, wenn Sie von einem externen Unternehmen mieten:

• Was ist die Gewichtsbeschränkung für das Modell, über das Sie sprechen?
• Einige der kleineren, transportablen Scooter verfügen über eine Batterie, die herausgenommen werden kann, sodass Sie genau diese Batterie (anstelle des ganzen Stuhls) zum Aufladen in Ihr Hotelzimmer bringen können. Und da diese kleiner sind, sind sie im Park normalerweise leichter zu manövrieren.
• Werden sie zu Ihrem Hotel geliefert und von dort abgeholt, wenn Sie fertig sind?
• Haben sie Mitarbeiter, die jederzeit zur Verfügung stehen, wenn die Parks geöffnet sind? Haben sie Ausweise, damit sie hineinkommen und Ihnen helfen können, oder müssen Sie sie herausbringen, wenn es ein Problem gibt?
• Was ist, wenn es gestohlen wird? Müssen Sie extra bezahlen, um sich versichern zu lassen? Wenn ihre Versicherung dies nicht deckt, versuchen Sie es mit der Police Ihres Hausbesitzers, um festzustellen, ob dies der Fall ist.

Eine Reihe von Unternehmen bieten ECV- und Rollstuhlverleih in der Nähe von Disneyland an. Probieren Sie diese Optionen zuerst aus.

• Deckert wird oft von Leuten erwähnt, die Bewertungen online veröffentlichen. Sie haben keine Website, aber die Telefonnummer ist 714-542-5607.
• One Stop Mobility hat einen Abholort im Camelot Inn gegenüber dem Disneyland-Eingang. Achten Sie darauf, den auf der Website angezeigten Preis anzugeben, der einen Rabatt von den Listenpreisen darstellt. Sie holen ab und liefern.

Übernachten in Hotels

Mithilfe dieser Tipps können Sie die richtigen Fragen stellen, um die gewünschten Antworten zu erhalten, und einige Dinge beachten, die Sie bei der Auswahl eines Hotelzimmers in der Nähe von Disneyland berücksichtigen sollten, das Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Alle Hotelprofile auf dieser Website enthalten Informationen zur Anzahl der Stockwerke und darüber, ob die Unterkunft über einen Aufzug verfügt sowie ob sie sich auf einer der Anaheim Trolley-Strecken befinden. Sie sind alle im Disneyland-Hotelführer aufgeführt.

• Wenn das Hotel über keine Aufzüge verfügt, rufen Sie diese direkt an, um eine Reservierung vorzunehmen, in der Ihre Situation erläutert wird, damit Sie nicht einem Zimmer in der oberen Etage zugewiesen werden.
• Wenn das Hotel einen Disneyland-Shuttle anbietet, fragen Sie, ob er Ihren Rollstuhl oder Roller aufnehmen kann.
• Wenn Sie Ihren Roller oder Rollstuhl nicht mit in den Raum nehmen möchten, fragen Sie, ob das Hotel ihn für Sie aufbewahren kann - einige schließen ihn sogar an, damit er auch aufgeladen wird.
• Wenn Sie sich für ein Hotel auf der Route Anaheim Resort Trolley (ART) entscheiden, verfügen diese über Aufzüge, mit denen Sie Ihren Stuhl oder Roller problemlos auf den Trolley laden können. Verwenden Sie diese Hotelliste auf der Anaheim Trolley-Route, um sie zu finden.
• Wenn Sie vorhaben, den Roller in Ihr Hotelzimmer zu bringen, sollten Sie ein Verlängerungskabel mitnehmen, damit Sie ihn flexibler parken können.

Disney besitzt drei Hotels im Disneyland Resort. Profile, Fotos und Bewertungen finden Sie in diesem Disneyland-Hotelführer.

Die Disney-Hotels verfügen nur über einen begrenzten Vorrat an Rollstühlen, aber keine ECVs. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Fahrzeug Platz in Ihrem Hotelzimmer einnimmt, fragen Sie, ob Sie es beim Hotelpage lassen und am nächsten Tag abholen können. Normalerweise bieten sie an, es aufzuladen, aber es ist eine gute Idee, das anzufordern. Und vergessen Sie nicht, den Leuten, die Ihnen helfen, ein Trinkgeld zu geben, wenn sie einen guten Service bieten.