Inhaltsverzeichnis:
- Suchen Sie am Flughafen nach Kiosken
- Identifizieren Sie sich
- Fluginformationen bestätigen
- Wählen oder bestätigen Sie Ihre Plätze
- Geben Sie an, ob Sie eine Tasche überprüfen
- Drucken und sammeln Sie Ihre Bordkarten
Nahezu alle Fluggesellschaften haben auf Self-Service-Check-in-Automaten umgestellt. Gate-Agenten sind da, um zu helfen, aber Sie müssen sich für Ihren Flug einchecken und Ihre eigenen Bordkarten ausdrucken. Wenn Sie noch nie einen Self-Service-Check-in-Automaten genutzt haben, müssen Sie dies beim nächsten Mal tun, wenn Sie zum Flughafen gehen.
Suchen Sie am Flughafen nach Kiosken
Wenn Sie die Vorderseite der Check-in-Linie Ihrer Fluggesellschaft erreichen, sehen Sie eine Reihe von Kiosken, die wie freistehende Computerbildschirme aussehen. Ihre Fluggesellschaft verfügt über einen Mitarbeiter, der Sie beim Anbringen der Gepäckanhänger und beim Ablegen Ihrer Gepäckstücke auf dem Förderband unterstützt. Sie müssen jedoch zuerst an einem Kiosk für Ihren Flug einchecken.
Identifizieren Sie sich
Gehe zu einem offenen Kiosk. Der Kiosk fordert Sie auf, sich durch Einlegen einer Kreditkarte, Eingabe Ihres Flugbestätigungscodes (Locator-Nummer) oder Eingabe Ihrer Vielfliegernummer zu identifizieren. Geben Sie Ihre Identifikationsdaten über den Touchscreen ein. Wenn Sie einen Fehler machen, können Sie eine Taste "Löschen" oder "Rücktaste" drücken.
Fluginformationen bestätigen
Sie sollten nun einen Bildschirm sehen, auf dem Ihr Name und Ihr Flugplan angezeigt werden. Sie werden aufgefordert, Ihre Fluginformationen zu bestätigen, indem Sie auf dem Bildschirm die Schaltfläche „OK“ oder „Enter“ berühren.
Wählen oder bestätigen Sie Ihre Plätze
Während des Eincheckvorgangs können Sie Ihre Sitzplatzzuweisung überprüfen und ändern. Achtung. Bei einigen Fluggesellschaften wird standardmäßig eine Seite angezeigt, die Sie dazu verleitet, zusätzliche Gebühren für die Aktualisierung Ihres Sitzplatzes zu zahlen. Wenn Sie eine Kreditkarte eingelesen haben, um sich zu identifizieren, überspringen Sie die Option zum Aufrüsten des Sitzplatzes, es sei denn, Sie beabsichtigen, sie tatsächlich zu verwenden, da die Fluggesellschaft Ihre Kreditkarteninformationen bereits erfasst hat. Sie sollten in der Lage sein, Ihre Sitzplatzzuweisung am Kiosk zu ändern, vorausgesetzt, auf Ihrem Flug sind noch Plätze frei.
Geben Sie an, ob Sie eine Tasche überprüfen
Wenn Sie online für Ihren Flug eingecheckt haben, können Sie wahrscheinlich Ihre gedruckte Bordkarte am Kiosk scannen. Wenn Sie Ihre Bordkarte scannen, identifiziert Sie der Kiosk und beginnt mit dem Einchecken des Gepäcks.
Unabhängig davon, ob Sie Ihre Bordkarte scannen oder sich mit persönlichen Daten identifizieren, werden Sie nach aufgegebenem Gepäck gefragt. Möglicherweise können Sie die Anzahl der Taschen eingeben, die Sie prüfen möchten. Einige Touchscreens verwenden jedoch ein Aufwärts- oder Abwärtspfeilsystem oder die Tasten „+“ und „-“. In diesem Fall berühren Sie den Aufwärtspfeil oder das Pluszeichen, um die Gesamtzahl der Beutel zu erhöhen. Sie müssen "OK" oder "Enter" drücken, um die Anzahl der zu überprüfenden Taschen zu bestätigen und um sicherzustellen, dass Sie die Gebühren für jede Tasche bezahlen. Verwenden Sie eine Kreditkarte oder eine Debitkarte, um diese Gebühren am Kiosk zu bezahlen.
Wenn Sie keine Kreditkarte oder Debitkarte besitzen, sollten Sie sich vor Reiseantritt eine Prepaid-Debitkarte besorgen, damit Sie die Gebühren für Ihr aufgegebenes Gepäck problemlos am Kiosk bezahlen können. Sie werden es auch im Flugzeug benötigen, da viele Fluggesellschaften keine Barzahlungen für Speisen oder Getränke während des Flugs mehr akzeptieren.
Drucken und sammeln Sie Ihre Bordkarten
An diesem Punkt sollte der Kiosk Ihre Bordkarte ausdrucken (oder Pässe, wenn Sie einen Anschlussflug haben). Der Kundendienstmitarbeiter geht zu Ihrem Kiosk oder macht eine Geste, damit Sie zur Theke kommen. Er wird Sie fragen, ob Sie in Ihre Zielstadt reisen. Identifizieren Sie sich und legen Sie Ihre Taschen auf die Waage. Der Kundendienstmitarbeiter überprüft Ihren Personalausweis, etikettiert Ihre Taschen und legt die Taschen auf das Förderband. Sie erhalten Ihre Gepäckanhänger in einer Mappe oder einzeln.
Wenn Sie eine Mappe erhalten, können Sie auch Ihre Bordkarte einlegen. Wenn nicht, müssen Sie Ihre Gepäckanhänger während Ihrer Reise nachverfolgen. Der Kundendienstmitarbeiter teilt Ihnen mit, zu welchem Tor Sie gehen müssen. Sie finden die Gate-Informationen auch auf Ihrer Bordkarte. Sie sind jetzt eingecheckt und sollten sich zum Sicherheitskontrollpunkt begeben.
Spitze: Wenn Ihr Gepäck schwer ist, können Sie am Straßenrand einchecken. Sie müssen für jedes Gepäckstück die reguläre Gebühr für das aufgegebene Gepäckstück bezahlen und das Skycap kippen, müssen aber Ihr Gepäck nicht selbst schleppen. An einigen Flughäfen befindet sich der Check-in am Straßenrand einige Meter von der Tür entfernt, die zum Check-in-Schalter Ihrer Fluggesellschaft führt.
