Inhaltsverzeichnis:
- Wer ruft Wohnmobile zurück?
- Mängel, an die nicht erinnert wird
- Warum Sie nicht über einen RV-Rückruf informiert wurden
- Wo finde ich Rückrufinformationen?
Jeder bereitet sich auf Sommerreisen vor. Kein Zweifel, während wir Wohnmobile damit beschäftigt sind, Reisen zu planen und Urlaubsausgaben zu planen, ist das Letzte, was wir erwarten würden, dass unser Wohnmobil oder sogar ein Gerät in unserem Wohnmobil zurückgerufen wird, aber es passiert mehr, als wir gerne denken.
Wer ruft Wohnmobile zurück?
Wenn Leben oder Eigentum aufgrund eines Produktdefekts gefährdet sind, erfolgt ein Rückruf. Rückrufe im Zusammenhang mit Wohnmobilen fallen in die Zuständigkeit der National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). NHTSA ist eine von über einem Dutzend DOT-Agenturen (Department of Transportation), die zur Überwachung und Durchsetzung von Sicherheitsbestimmungen eingerichtet wurden. Die NHTSA ist verantwortlich für die Festlegung und Durchsetzung von Sicherheitsstandards für Kraftfahrzeuge, einschließlich der Untersuchung von Sicherheitsmängeln und der Erteilung von Rückrufen für alle Fahrten auf unseren Autobahnen.
Mängel, an die nicht erinnert wird
Wenn es sich bei dem Produkt um einen wichtigen Artikel handelt, beispielsweise um ein Wohnmobil, kann dies schwerwiegende Folgen haben. Dies ist Ihr Zuhause, wenn auch nur für ein paar Wochen, und wenn es sich um ein Wohnmobil handelt, ist es sowohl Ihr Zuhause als auch Ihr Fahrzeug. Sie füllen es mit Besitztümern, von denen Sie glauben, dass sie wichtig genug sind, um auch nur für Wochenendausflüge oder Ferien bei Ihnen zu bleiben. Noch wichtiger ist, dass Sie Ihr Wohnmobil mit Menschen füllen, die Sie lieben. Zögern Sie nicht, Mängel zu melden, sobald Sie sie finden.
Sie können eine Sicherheitsbeschwerde auf der safercar.gov-Website unter Defects & Recalls, Safety Complaints einreichen. Entweder klicken Sie auf den Link "Sicherheitsbeschwerde einreichen" oder rufen Sie an. Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat mit Wirkung zum März 2011 ein Verbraucherbeschwerdesystem eingerichtet. Es bietet auch Zugang zu zurückgerufenen Produkten, die in Ihrem Wohnmobil verwendet werden können.
Warum Sie nicht über einen RV-Rückruf informiert wurden
Eines der Probleme, mit denen Verbraucher konfrontiert sind, besteht darin, nicht zu wissen, dass ein Rückruf erteilt wurde oder dass für das Produkt, das sie kaufen, möglicherweise ein Rückruf erteilt wird.
Während die meisten Hersteller ihr Bestes tun, um die Eigentümer über ihre Produkte zu informieren, wenn ein Rückruf erfolgt, erreichen sie nicht immer jeden Eigentümer. Sie haben möglicherweise nur Ihre Erstregistrierung in der Datei, mit nur den Kontaktinformationen, die zum Zeitpunkt des Kaufs Ihres Wohnmobils aktuell waren.
Es sei denn, der Hersteller weiß das Sie im Besitz eines zurückgerufenen Wohnmobils oder einer zurückgerufenen Komponente sind, können die Informationen nicht immer an Sie weitergeleitet werden. Wenn Sie ein gebrauchtes Wohnmobil gekauft oder sogar umgezogen haben, seitdem Sie Ihre Garantien registriert haben, besteht die Möglichkeit, dass Sie keine Rückrufbenachrichtigung erhalten. Wenn Sie Ihr Wohnmobil von einer privaten Partei gekauft haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Hersteller Kontakt mit Ihnen aufnimmt, noch geringer. Was können Sie in diesem Fall tun?
Wo finde ich Rückrufinformationen?
Fast jeder Hersteller von Wohnmobilen hat irgendwann einen Rückruf herausgegeben. Daher ist es wahrscheinlich eine gute Idee, Ihr Wohnmobil regelmäßig nachzuschlagen, auch wenn Sie noch nichts von Rückrufen gehört haben. Überprüfen Sie auch Ihr Abschleppfahrzeug, während Sie sich auf der Rückrufwebsite befinden.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich über RV-Rückrufe zu informieren. RV-Besitzer können Informationen zu Rückrufen bei RV-Händlern, anderen RVs, RV-Clubs, RV-Foren oder auf der Website des RV-Herstellers erhalten.
Regelmäßige Überprüfungen auf der NHTSA-Website sind eine Möglichkeit, die monatliche Liste der Rückrufe auf dem Laufenden zu halten. Über Safercar.gov können Sie nach RV-Rückrufen suchen, die auf der Marke und dem Modell Ihres RV basieren, sei es ein Wohnmobil, ein Wohnwagen oder ein Sattelkupplungsrad.
Andere Organisationen versuchen, Rückrufe bei ihrer Ausstellung zu melden, und viele davon sind online. Websites wie die Auto Recalls for Consumer (ARFC) veröffentlichen Rückrufzusammenfassungen für jede Marke und jedes Modell, die Ihnen einen etwas einfacheren Zugriff als über safercar.gov ermöglichen, jedoch möglicherweise nicht so vollständig oder aktuell sind. Ihr Hersteller kann Rückrufe auf seiner Website auflisten. Wenn nicht, können Sie Rückrufe möglicherweise durch einen Anruf beim Kundendienst erfragen. Sie sollten in der Lage sein, Sie über alle Teile, Geräte oder Komponenten zu informieren, die in der Herstellung Ihres Wohnmobils enthalten waren.
