Kulturtipps für Geschäftsreisen nach Schweden

Skandinavien kann ein großartiger Ort für Geschäftsreisende sein, unabhängig davon, in welches Land Sie reisen. Beachten Sie jedoch, dass es möglicherweise kulturelle Unterschiede gibt! Geschäftsreisende, die in ein Land wie Schweden reisen, sollten sicherstellen, dass sie nicht von den üblichen kulturellen Unterschieden und Gepflogenheiten überrascht werden.

Um alle Nuancen und kulturellen Tipps zu verstehen, die einem Geschäftsreisenden auf dem Weg nach Schweden helfen können, habe ich Gayle Cotton interviewt, die Autorin des Buches Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Schlüssel für eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation. Frau Cotton ist eine Expertin für kulturelle Unterschiede und eine angesehene Rednerin und anerkannte Autorität für interkulturelle Kommunikation. Sie ist auch Präsidentin von Circles Of Excellence Inc. und wurde in vielen Fernsehprogrammen gezeigt, darunter: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest und Pacific Report.

Weitere Informationen zu Frau Cotton finden Sie unter www.GayleCotton.com. Frau Cotton gab gerne Tipps für die Leser von About.com, um Geschäftsreisenden dabei zu helfen, potenzielle kulturelle Probleme auf Reisen zu vermeiden.

Welche Tipps haben Sie für Geschäftsreisende, die nach Schweden reisen?

• Wenn Sie in Schweden Geschäfte tätigen, denken Sie daran, dass es sich um eine humanitäre Kultur handelt, in der die Lebensqualität und Umweltaspekte besonders hervorgehoben werden.
• Sie geben sich beim Ein- und Aussteigen die Hand. Es ist schnell und sicher erledigt und wird normalerweise nicht von einem Lächeln oder einer anderen nonverbalen Kommunikation begleitet - insbesondere, wenn Sie sich vorher noch nicht kennengelernt haben.
• Der schwedische Geschäftsansatz ist eher formell als informell, daher darf kein Kaugummi gekaut, herumgespielt oder gegen Dinge gelehnt werden.
• Halten Sie Ihre Gefühle auf ein Minimum, da eine kühle, ruhige und sachliche Herangehensweise bevorzugt wird. Die Schweden sind auch etwas leise, sprechen Sie also in einem gedämpften, modulierten Tonfall.

• Schweden sind ein stolzes Volk, aber sie prahlen nie. Während sie jemanden mit fundiertem Wissen und Erfahrung respektieren, sollten Sie es niemals zur Schau stellen. Zeigen Sie sie stattdessen, indem Sie gut vorbereitet, detailorientiert und logisch organisiert sind, was wichtig ist, um die Schweden dazu zu bringen, eine Idee von außen anzunehmen.
• Zahlen und Fakten sind entscheidend und müssen klar umrissen und detailliert sein. Schweden betonen den Inhalt einer Präsentation, nicht die Farbenpracht oder das auffällige Erscheinungsbild.
• Die schwedische Ausbildung lehrt sie, konzeptionell und analytisch zu denken, sodass sie häufig nach universellen Regeln oder Gesetzen suchen, um Probleme zu lösen.

• Das erste Geschäftstreffen wird wahrscheinlich eher unauffällig sein. Die Schweden bewerten Sie, Ihr Unternehmen und Ihren Vorschlag. Bestätigen Sie alle Besprechungen rechtzeitig im Voraus und ändern Sie Zeit und Ort niemals abrupt.
• Schweden glauben an Schnelligkeit, daher ist es wichtig, pünktlich zu sein, da dies ein Zeichen für Respektlosigkeit oder mangelndes Interesse sein kann. Sie halten sich auch strikt an die festgelegten Anfangs- und Endzeiten eines Meetings.
• Schweden sind modisch gut gekleidet, und geschäftlich ist ein eher konservatives Kleid angebracht, bei dem Männer Anzüge und Krawatten tragen und Frauen Anzüge oder Kleider. Gedämpfte Farben sind eine bessere Wahl als auffällige Farben.

• Aufrichtigkeit und Ernsthaftigkeit sind die bevorzugten Geschäftseinstellungen. Komplimente in der Öffentlichkeit werden normalerweise nicht gemacht, es sei denn, sie gelten für die gesamte Gruppe. Es gibt kein individualisiertes Element des Wettbewerbs oder des Wunsches, sich abzuheben.
• Schweden kommen in der Regel mit wenig oder gar keinem Smalltalk zur Sache. Im Gespräch ist es wichtig, den Augenkontakt so weit wie möglich aufrechtzuerhalten.
• Schweden fühlen sich sehr wohl mit langen Pausen und Stille im Gespräch, es wäre also ein Fehler, eilig zu versuchen, die Pausen auszufüllen.

• Der schwedische Sinn für Humor ist einzigartig und wird manchmal nicht von jedem verstanden. Es ist nicht typisch für Humor, in ernsthaften Besprechungen oder Verhandlungen eingesetzt zu werden.
• Schweden vermeiden es, sich über sensible Themen zu streiten, insbesondere mit Besuchern. Wenn eine Diskussion dieser Art beginnt, kann ein Schwede sie abrupt stoppen.

5 Wichtige Konversationsthemen oder Gesten-Tipps

• Augenkontakt ist sehr wichtig, um Ihre Aufrichtigkeit und Aufmerksamkeit anzuzeigen.
• Es ist hilfreich, schwedische Kenntnisse zu zeigen, insbesondere solche, die die Schweden von den skandinavischen Kulturen Finnlands, Norwegens und Dänemarks unterscheiden.
• Die Schweden lieben die Natur und die Natur. Sprechen Sie also über alles, was mit Schwedens natürlicher Schönheit oder Sport zu tun hat - wie Hockey und Fußball.
• Schweden diskutieren gerne über Philosophie, Kunst, Reisen, aktuelle Ereignisse und sogar über Politik, wenn dies nicht kritisch für die sozialisierte Struktur Schwedens ist.

• In den schwedischen Regionen herrscht großer Stolz. Daher ist es hilfreich, wenn Sie etwas über die Region wissen, die Sie besuchen.

5 Wichtige Gesprächsthemen oder Gesten-Tabus

• Stellen Sie persönliche Fragen oder besprechen Sie die Familie, es sei denn, sie bringen sie zu einem bestimmten Zeitpunkt in Ihrer Beziehung zur Sprache.
• Seien Sie in keiner Weise oberflächlich und vermeiden Sie es, jemanden persönlich zu beglückwünschen, den Sie gerade kennengelernt haben.
• Vermeiden Sie Auffälligkeiten oder Prahlereien in Bezug auf Rang, Status, Erfolg oder Einkommen. Die Schweden sind sehr zurückhaltend.
• Verwenden Sie beim Sprechen nicht viele Superlative, da die Schweden es ablehnen, die Wahrheit in irgendeiner Weise zu verbreiten.
• Schweden mögen keine Beschwerdeführer. Selbst wenn die Dinge langsam oder prozessgesteuert erscheinen, ist es am besten, keine Anzeichen von Ungeduld zu zeigen.

Was ist wichtig über den Entscheidungs- oder Verhandlungsprozess zu wissen?

• Die Entscheidungsfindung kann in Schweden im mittleren oder unteren Bereich der Hierarchie liegen, und der Schwerpunkt liegt auf Teamarbeit und Kompromissen.
• Konsens wird geschätzt, und die Schweden werden versuchen, Konfrontationen zu vermeiden, weil sie niemals jemanden persönlich beleidigen wollen.
• Verhandlungen in Schweden können einige Zeit in Anspruch nehmen, aber sobald ein Abkommen abgeschlossen und unterzeichnet ist, können Sie sicher sein, dass die Schweden an ihrem Ende der Verantwortung festhalten werden

Irgendwelche Tipps für Frauen?

Frauen und Männer werden in Schweden gleich behandelt. Erwarten Sie daher, dass die Entscheidungsträger beide Geschlechter haben.

Irgendwelche Tipps zu Gesten?

• Schweden ziehen es vor, in ihren Interaktionen etwas weiter auseinander zu stehen als manche Kulturen. Statt sich auf nonverbale Kommunikationsformen zu verlassen, ist es am besten, Ihre Körpersprache und Handbewegungen auf ein Minimum zu beschränken.
• Mit Ausnahme des Händedrucks haben die Schweden nicht viel physischen Kontakt. Vermeiden Sie daher Rückschläge, Umarmungen oder Berührungen.