Kulturtipps für Geschäftsreisen nach Polen

In den letzten Jahren sind immer mehr Geschäftsreisende in Länder wie die Tschechoslowakei und Polen gereist, in denen es früher keine Beschränkungen gab. Während Geschäftsmöglichkeiten an diesen Standorten spannend sein können, ist es wichtig, potenzielle kulturelle Unterschiede zu verstehen.

Um Geschäftsreisenden zu helfen, kulturelle Probleme bei Reisen nach Polen zu vermeiden, nahm ich mir die Zeit, um Gayle Cotton, die Autorin des Buches Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Schlüssel für eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation, zu interviewen. Frau Cotton (www.GayleCotton.com) ist die Autorin des Bestsellers "Say Anything to Anyone, Anywhere": 5 Schlüssel für eine erfolgreiche interkulturelle Kommunikation. Frau Cotton ist eine angesehene Rednerin und eine anerkannte Autorität für interkulturelle Kommunikation. Sie ist auch Präsidentin von Circles Of Excellence Inc. und wurde in vielen Fernsehprogrammen gezeigt, darunter: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest und Pacific Report.

Welche Tipps haben Sie für Geschäftsreisende, die nach Polen reisen?

• In der polnischen Kultur ist die Standardbegrüßung ein fester Händedruck. Gleiches gilt für Abschiede. Küssen und Umarmen ist sehr guten Freunden vorbehalten.
• Wenn Sie in Polen Geschäfte machen, lernen Sie einige grundlegende polnische Wörter, wie Hallo “dzien dobry”, Auf Wiedersehen “do widzenia”, Entschuldigung “przepraszam” und Danke “dziekuje”. Ein grundlegender polnischer Sprachführer kann Ihnen bei der richtigen Aussprache helfen
• Lächle und sei mäßig ausdrucksstark, während du sprichst. Seien Sie aufrichtig, aufrichtig und vermeiden Sie es, egozentrisch zu klingen oder mit Ihrem Rang oder Status zu prahlen.

• Es gibt keine allgemeine Regel, wie die Polen miteinander umgehen. Bei Erstkontakten dürfen sie den Titel oder Nachnamen der Person verwenden, nach zwei oder drei Sitzungen wird jedoch die Verwendung von Vornamen begrüßt.
• Polnische Geschäftsleute führen gerne Diskussionen zu einer Vielzahl von Themen, einschließlich des öffentlichen Lebens, der Familie und der Karriere. Um ein Gespräch zu führen, stellen Sie offene Fragen, beginnend mit wem, was, wo, wann, warum und wie.
• Je mehr Sie sich mit einem Polen unterhalten, desto gestenorientierter werden sie. Typische geschäftliche Unruhe kann sich schließlich in ein freundschaftliches Gespräch mit Rückschlägen verwandeln!

• Sei pünktlich. Wenn Sie nicht pünktlich sein können, informieren Sie unbedingt alle über die Umstände, die Sie verzögert haben, da Sie sonst möglicherweise unzuverlässig erscheinen.
• Ein Toast wird normalerweise vor oder nach dem Essen durchgeführt. Wenn Sie einen Toast vorschlagen, ist es wichtig, den Augenkontakt aufrechtzuerhalten. Fangen Sie erst an zu trinken, wenn Ihr Gastgeber einen Toast vorgeschlagen hat. Wenn Ihr Gastgeber steht, wenn er einen Toast vorschlägt, sollten Sie das auch tun. In Polen ist der gemeinsame Toast "na zdrowie!"
• Es ist wichtig, ältere Menschen besonders zu berücksichtigen. Wenn zum Beispiel die öffentlichen Verkehrsmittel überfüllt sind, wird von jüngeren Menschen erwartet, dass sie ihre Plätze an ältere Menschen abgeben.

Irgendwelche geschäftsspezifischen Kulturtipps?

• Warten Sie beim Betreten eines Besprechungsraums, bis Ihr Gastgeber Ihnen mitteilt, wo Sie sitzen werden. Wenn Sie nicht alle kennen, warten Sie, bis Ihr Gastgeber die Einführungen vorgenommen hat.
• Wenn Sie in einer Gruppe sind, sollten Sie keine privaten Gespräche führen. Es ist besser, alle in die Diskussion einzubeziehen.
• Bereiten Sie sich gründlich auf Besprechungen oder Verhandlungen vor und stellen Sie sicher, dass Sie die Befugnis haben, von Ihrer Seite Zugeständnisse zu machen.
• Neben Polnisch sind Englisch oder Deutsch die Sprachen der meisten Geschäftsvorfälle.

• Wenn Sie einen Kaffee trinken oder essen gehen, sollten Sie erst dann etwas unternehmen, wenn Sie es vorher tun.
• Nach der polnischen Geschäftsetikette werden Geschenke zu Beginn einer Geschäftsbeziehung, insbesondere bei der erstmaligen Kontaktaufnahme, und am Ende eines erfolgreichen Geschäftsvorhabens vergeben.
• Die besten Geschenke sind immer Artikel, die typisch für Ihre Kultur sind. Wenn Sie aus der Schweiz kommen, können Sie sorgfältig ausgewählte Schokolade kaufen. Ein weiteres gutes Geschenk ist ein Buch, das Ihr Land oder Ihre Region beschreibt und eine persönliche Note verleiht.

• Wenn Sie Ihre Geschäftspartner besser kennenlernen möchten, laden Sie sie zu einer Tasse Kaffee, Mittag- oder Abendessen ein.

5 wichtige Konversationstipps

• Sie reden gerne über Reisen und Erlebnisse in anderen Ländern.
• Besprechen Sie Ihre Ausbildung und Berufserfahrung
• Humorvolle Anekdoten und Geschichten werden immer geschätzt
• Hobbys und Dinge von persönlichem Interesse sind gute Themen
• Es gibt eine Liebe zu Kunst, Musik und Kultur

5 Tabus für wichtige Konversationen

• Vermeiden Sie Politik im Allgemeinen, es sei denn, sie wird zuerst angesprochen
• Betonen oder prahlen Sie nicht mit Geld und Wohlstand
• Vermeiden Sie es, mit den Händen in den Taschen zu sprechen
• Vermeiden Sie es, die Religion zu diskutieren, es sei denn, sie wird zuerst erwähnt
• Setzen Sie sich nicht mit einem Knöchel auf das andere Knie

Was ist wichtig über den Entscheidungs- oder Verhandlungsprozess zu wissen?

• Sei geduldig. In Polen ist der Entscheidungsprozess langsamer als in Nordamerika. Bereiten Sie sich auf mehrere Besprechungen vor, bevor Sie ein Geschäft abschließen.
• Polnische Verhandlungen sind eher zurückhaltend. Ruhezeiten während der Verhandlungen sind keine Seltenheit. Versuchen Sie nicht, die Stille mit unnötigen Gesprächen zu füllen. Auf die wesentlichen Informationen kommt es an.
• In der Regel verhandelt der Pole mit einer Gruppe von Einzelpersonen und nicht nur mit einer. Wenn Sie ihr Vertrauen gewinnen, wird es in der Regel von einem Vertrag gefolgt.

Irgendwelche Tipps für Frauen?

• Frauen sind in Polen in großem Umfang in der Geschäftswelt tätig

Irgendwelche Tipps zu Gesten?

• Es ist wichtig, dass Sie während eines Gesprächs direkten Blickkontakt haben
• Die Polen reagieren sensibel auf die Körpersprache und achten genau darauf. Seien Sie also gemäßigt in Ihren Gesten.
• Vermeiden Sie zu demonstrative oder verschlossene Körpersprache