Lyft vs. Uber: Was ist besser für preisbewusste Reisen?

Lyft vs. Uber: Gibt es eine klare Wahl für jede Situation?

Die erste Bemerkung, die man zu diesen beiden Unternehmen machen muss, ist krass: Der Wettbewerb zwischen ihnen ist hart.

Ähnlich wie bei Fluglinien, wenn ein Unternehmen einen Coupon oder einen Schnäppchenpreis anbietet, folgt wahrscheinlich das andere dem Beispiel und passt zum Angebot. Das sorgt für einen energetisierten Markt und schwierige Preisvergleiche. Einige haben Uber sogar vorgeworfen, Lyft mit einem Preiskrieg und angeblich schmutzigen Tricks zu töten.

Budgetreisende in dieser Situation sind jedoch in der Regel nicht besonders an durchschnittlichen Preisvergleichen interessiert, die je nach Markt unterschiedlich sein können. Sparsame Fahrer konzentrieren sich darauf, welcher Service die meisten Möglichkeiten für eine kostengünstige Fahrt bietet.

Die Nuancen hier sind einfach zu begrenzt, um einen klaren Sieger zu benennen. Zum größten Teil, weil die Modelle so ähnlich sind. Aber die Regeln werden sich weiterentwickeln und an den Markt anpassen. Erwarten Sie viele Änderungen. Bevorzugen Sie immer, was auf den Service-Websites steht, gegenüber dem, was in diesem oder einem anderen Bereich geschrieben steht.

Sowohl Lyft als auch Uber verwenden eine nervige und möglicherweise kostspielige Strategie namens Surge Pricing, bei der Sie in Situationen mit hoher Nachfrage ein Vielfaches des normalen Fahrpreises bezahlen. Wie sich der Anstieg in Ihrer Stadt zwischen den beiden Diensten auswirkt, ist sehr unterschiedlich.

Einsparungen sind möglich, wenn Sie bereit sind, Ihre Fahrt mit einem anderen Reisenden zu teilen.

Mit der Lyft Line können Fahrer Tarife mit Fremden teilen, die möglicherweise in die gleiche Richtung fahren. Ihre Bereitschaft, dies zu tun, senkt den Preis, auch wenn sich herausstellt, dass sonst niemand von der Option Gebrauch macht. Der Nachteil ist natürlich, dass sich Ihre Ankunft verzögern kann, wenn ein anderer Fahrer beim Anruf auftaucht.

UberPOOL ist eine vergleichbare Option. Es passt zu maximal zwei Fahrern, die die gleiche Richtung einschlagen möchten. Anders als bei Lyft Line ist die UberPOOL-Preisgestaltung nur möglich, wenn tatsächlich ein zweiter Passagier anwesend ist. Wie bei anderen Uber-Diensten erhalten Sie eine Reihe von Preisen und die endgültige Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst, nachdem die Fahrt abgeschlossen ist.

Beachten Sie, dass Sie mit diesen Optionen der erste abgeholte und der letzte gelieferte Passagier sein können. Dies liegt daran, dass das GPS, das ein Fahrer verwendet, möglicherweise das Ziel des anderen Fahrers näher findet und es effizienter ist, diese Person zuerst abzusetzen.

Fazit: Es wäre bestenfalls schwierig, unter diesen beiden Diensten einen Gesamtsieger zu benennen. Lyft-Tarife sind etwas vorhersehbarer, da weniger Service-Schichten zu durchforsten sind. Uber, als größeres Unternehmen, hat in vielen Märkten gezeigt, dass es Lyft-Tarife mit einigem Erfolg unterbieten kann.

Betrachten Sie als Nächstes die Servicestufen, die für Lyft und Uber verfügbar sind.

Lyft vs. Uber: Serviceangebot

Das Menü der Uber-Dienste ist beeindruckend und möglicherweise verwirrend.

Fahrer, die nach komfortablen Optionen wie SUV-Fahrten und Limousinenservice suchen, werden Uber bevorzugen, das mehr dieser Annehmlichkeiten bietet als Lyft. Drei Preiskategorien in Ihrer App fallen in diese Luxuskategorie: UberBLACK, UberSUV und UberLUX.

Auf der Wirtschaftsseite bietet Uber auch drei Preiskategorien an, aus denen sich eine Fahrt zusammenstellen lässt: UberX, UberXL und UberSELECT. UberX ist die billigste und beliebteste Option für preisbewusste Reisende.

Lyft bietet insgesamt vier Optionen an, darunter die Basis-Lyft-Option und die oben genannte Lyft-Linie. Die beiden anderen Optionen sind Lyft Plus, das ein größeres Fahrzeug für größere Gruppen sendet, und Lyft Premier, die Luxusoption für Geschäftsreisende oder besondere Anlässe.

Es kann argumentiert werden, dass Uber Optionen für mehr Situationen bietet und daher häufig eine bessere Wahl ist als Lyft. Aber für viele von uns ist eine einfache, kostengünstige Fahrt das übergeordnete Bedürfnis. Lyft ist einfach zu navigieren.

Kundendienst- und Supportzentren in beiden Unternehmen stoßen bei Gruppen wie CustomerServiceScoreboard auf Kritik und manchmal auf schlechte Bewertungen. Einige behaupten, Lyft bezahle seine Fahrer besser als Uber, weshalb sie theoretisch zufriedenere und freundlichere Fahrer haben. Aber Lohnstrukturen sind nicht immer gleichbedeutend mit besserem Service.

Die Apps, die auf Smartphones heruntergeladen werden, sind beide relativ einfach zu bedienen

Ein letzter Gedanke zu Dienstleistungen: Sie sind manchmal durch den Markt begrenzt. Möglicherweise finden Sie in einer kleineren Stadt nicht alle verfügbaren Dienste. Wenn Sie an diesen Orten reisen, ist die Serviceüberlegung möglicherweise nicht so wichtig.

Weiter, wie viele Märkte werden von Lyft und Uber bedient.

Lyft vs. Uber: Verfügbarkeit

Als etablierteres Unternehmen verfügt Uber über einen breiteren Servicebereich als Lyft. Dies ist ein erheblicher Vorteil, der eine Standardantwort auf Ihre Wahl zwischen Lyft und Uber liefern kann.

Uber ist zum jetzigen Zeitpunkt in 512 Städten weltweit verfügbar, Änderungen in dieser Liste sind sehr wahrscheinlich. Sie können eine Uber-Fahrt in Minot, N.Dak. Oder Minneapolis nehmen. Die in diesen beiden Städten verfügbaren Dienste können jedoch variieren. Etwa die Hälfte dieser Uber-Märkte befindet sich außerhalb der USA in Mittel- und Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika, Asien und Australien.

Im Gegensatz dazu bietet Lyft bei diesem Schreiben nur neun Märkte außerhalb der USA und 233 Märkte in 34 US-Bundesstaaten sowie Washington, D.C.

Wenn Sie in einem Markt leben, der sowohl von Lyft als auch von Uber bedient wird, lohnt es sich, beide Apps herunterzuladen und die Unternehmen unter verschiedenen Umständen zu testen.