Travelex-Versicherung: Der komplette Leitfaden

Travelex Insurance Services ist eine der beliebtesten Reiseversicherungsgesellschaften der Branche, obwohl sie nicht mehr direkt mit dem gleichnamigen Unternehmen verbunden ist. Travelex bietet vier Hauptprodukte und ist auf die kostengünstige Abdeckung von Urlaubsreisenden spezialisiert, vor allem von Flugzeugen.

Befindet sich Travelex Insurance Services auf Ihrem Radar? Wenn ja, sind sie die richtige Wahl für Ihre Reiseversicherungsbedürfnisse? Wir haben nachgeforscht und die Berichterstattung aufgeschlüsselt, damit Sie die richtige Wahl für Ihr nächstes internationales Abenteuer treffen können.

Informationen zu Travelex Insurance Services

Travelex Insurance Services wurde ursprünglich als Reiseversicherungssparte der Mutual of Omaha-Unternehmen gegründet und hat seinen Hauptsitz nach wie vor in Omaha, Nebraska. 1996 erwarb das britische Unternehmen Travelex Group den Reiseversicherer und firmierte das Unternehmen unter dem gleichen Namen wie sein Geldwechselservice um. Diese Beziehung dauerte nur 20 Jahre, als Travelex Insurance Services an die australische Cover-More-Gruppe verkauft wurde, das landesweit größte Unternehmen, das sich auf Reiseversicherungen, medizinische Hilfe und Unterstützung von Arbeitgebern spezialisiert hat.

Obwohl die Cover-More-Gruppe ein australisches Unternehmen ist und an der australischen Börse gehandelt wird, bietet Travelex Insurance Services Reiseversicherungsprodukte für Reisende auf der ganzen Welt an. Das Unternehmen ist spezialisiert auf umfassende Reiseversicherungen sowie speziell auf Flüge zugeschnittene.

Wie wird Travelex Insurance Services bewertet?

Obwohl Travelex Insurance Services einst Teil von Mutual of Omaha war, haben weder die ursprüngliche Muttergesellschaft noch die derzeitige Muttergesellschaft ihre Versicherungspolicen abgeschlossen. Die Policen werden vielmehr von der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company, früher bekannt als Stonewall Insurance Company, übernommen. A.M. Die Best Rating Services geben der Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company das beste Rating, A ++ Superior, mit stabilen Aussichten für die Zukunft.

Während Berkshire Hathaway die vier Hauptprodukte von Travelex Insurance Services zeichnet, sollte dies nicht mit Berkshire Hathaway Trip Protection verwechselt werden. Die beiden Produkte sind vollständig voneinander getrennt, mit unterschiedlichen Versicherungsleistungen, Deckungssummen und Versicherungsbedingungen.

Für den Kundenservice hat Travelex Insurance Services sowohl von der gemeinnützigen Verbraucherschutzorganisation als auch von Squaremouth, einer Vergleichsplattform für Reiseversicherungen, hohe Bewertungen erhalten. Bei Consumer Affairs erhielt Travelex Insurance Services eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 4,5 von fünf möglichen Punkten, wobei viele ihre Zufriedenheit mit der Beantwortung von Fragen durch Versicherungsagenten sowie dem Schadenprozess zum Ausdruck brachten. Squaremouth-Benutzer geben dem Versicherer einen Gesamtrang von 4,45 von fünf Sternen mit über 54.400 verkauften Plänen.

Negative Kommentare auf beiden Websites drehten sich um den Preis der Reiseversicherungspläne sowie den allgemeinen Kundenservice für abgelehnte Ansprüche. Negative Bewertungen gaben an, dass ihre Pläne bestimmte Notfälle während der Reise nicht abdeckten, während ältere Reisende angaben, dass die Versicherungspläne altersbedingt teurer seien.

Welche Reiseversicherungsprodukte bietet Travelex Insurance Services an?

Travelex Insurance Services bietet vier Hauptpläne für Reisende: zwei umfassende Reiseversicherungen und zwei, die sich ausschließlich auf das Flugerlebnis konzentrieren. Alle Versicherungspläne bieten eine kostenlose 15-Tage-Frist mit kostenfreier Stornierung ob Sie haben Ihre Reise nicht angetreten oder keinen Anspruch geltend gemacht, zusätzliche Leistungen bei vorzeitigem Kauf (einschließlich eines bereits bestehenden Zustandsaufhebens), Primärdeckung für alle an dem Plan beteiligten Reisenden, Leistungen bei Verspätung der Reise in allen Reiseversicherungsplänen. Abhängig davon, welche Art von Reise Sie unternehmen und welche Aktivitäten Sie planen, bietet jede Reiseversicherung etwas anderes, das Sie berücksichtigen sollten.

Bitte beachten Sie: Alle Leistungsverzeichnisse können sich ändern. Die aktuellsten Informationen zum Versicherungsschutz erhalten Sie von Travelex Insurance Services.

• Travelex Travel Basic: Travelex Travel Basic ist die niedrigste verfügbare Reiseversicherungsstufe und ein Einstiegs-Reiseversicherungsplan, der die Vorteile mit dem Wert in Einklang bringt. Reisende im Rahmen dieses Plans können bis zu 100 Prozent ihrer Versicherungsreisekosten bis zu einem Höchstbetrag von 10.000 US-Dollar für gedeckte Stornierungs- oder Unterbrechungsgründe oder 200.000 US-Dollar für alle Reisenden im selben Plan erhalten. Wenn Sie Ihre Reise mit Punkten oder Meilen bezahlen, erhalten Sie möglicherweise einen Vielreisevorteil von 200 USD für die Rückzahlung von Gebühren, wenn Sie gezwungen sind, Ihre Reise aufgrund einer versicherten Situation abzusagen.
  Dieser Plan beinhaltet auch einen Vorteil für die Verspätung der Reise in Höhe von 250 USD pro Tag und einen maximalen Vorteil von 500 USD. Die Vorteile der Gepäckverspätung sind auf 100 USD begrenzt, wobei der maximale Vorteil für Gepäckverlust und persönliche Gegenstände 500 USD beträgt.
  Die Deckung der medizinischen Ausgaben ist auf maximal 15.000 USD begrenzt, wobei zusätzliche zahnärztliche Notfallleistungen in Höhe von 500 USD gewährt werden. Für den Fall, dass Sie evakuiert werden müssen oder die Überreste eines Reisenden nach Hause gebracht werden müssen, sind diese Vorteile auf maximal 100.000 USD begrenzt. Diese Vorteile gelten nur, wenn Sie mindestens 160 km von Ihrem Hauptwohnsitz entfernt sind.
  Wenn Sie in der Lage sind, innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer ersten Reisebezahlung einzukaufen, haben Sie möglicherweise auch Anspruch auf drei zusätzliche Vorteile: den Ausschluss der bereits bestehenden Bedingung und die Stornierung oder Unterbrechung der Reise aufgrund von Zahlungsverzug oder Arbeitsgründen. Zu den optionalen Vorteilen zählen der Unfalltod und die Zerstückelung eines Luftfrachtführers sowie die Deckung von Autovermietungskollisionen.
  Lesen Sie die Leistungsübersicht

• Travelex Travel Select: Travelex bietet auch Travelex Travel Select für Reisende an, die eine längere Reise planen, auf Reisen an gefährlichen Aktivitäten teilnehmen oder eine höhere Deckungssumme wünschen. Ähnlich wie der Travelex Travel Basic bietet dieser Reiseversicherungsplan viele ähnliche Leistungen, jedoch mit höheren Limits und mehr Optionen.
  Dieser Plan bietet eine Reiserücktrittsversicherung in Höhe von bis zu 50.000 US-Dollar und einen Reiseunterbrechungsvorteil von bis zu 150 Prozent der Reisekosten. Zu den weiteren exklusiven Vorteilen dieses Plans zählen bis zu 1.000 USD für die Rückluft im Falle einer Unterbrechung der Reise ob Die ursprünglichen Flugkosten lagen unter 700 USD, bis zu 200 USD für die Rückerstattung der Lizenzgebühren und bis zu 200 USD für verzögerte Sport- oder Golfausrüstung.
  Der Nutzen für andere übliche Reisesituationen hat sich ebenfalls erhöht. Im Rahmen dieses Plans können Sie bis zu 250 US-Dollar Erstattung pro Tag für verspätete Reise erhalten, wobei maximal 750 US-Dollar für die Deckung einer verpassten Verbindung und bis zu 200 US-Dollar für verspätetes Gepäck gezahlt werden. Wenn Ihre Taschen oder andere persönliche Gegenstände verloren gehen, können Sie bis zu 1.000 US-Dollar für die Rückgabe dieser Gegenstände erhalten.
  Die Krankenversicherung bietet auch höhere Limits: Der Travelex Travel Select-Plan bietet eine Krankenversicherung von bis zu 50.000 US-Dollar und eine zahnärztliche Notfallversicherung von bis zu 500 US-Dollar. Die Noträumung und Rückführung von Überresten wird ebenfalls auf maximal 500.000 USD erhöht. Wenn Sie innerhalb von 21 Tagen nach Zahlung Ihrer ersten Reisegebühr einkaufen, können Sie sich auch für eine zusätzliche Deckung qualifizieren, einschließlich des Ausschlusses einer bereits bestehenden Bedingung und der Stornierung oder Unterbrechung der Reise aufgrund von Zahlungsverzug. Dieser Plan tut es nicht Reiserücktritt oder Arbeitsunterbrechung anbieten.
  Die optionale Deckung umfasst die Versicherung "Aus irgendeinem Grund stornieren", mit der Sie Ihre Reise aus einem ungedeckten Grund stornieren und 75 Prozent Ihrer Reisekosten zurückerhalten können, sowie eine zusätzliche Versicherung für Tod und Zerstückelung bei Reisen mit einem normalen Luftfahrtunternehmen. Wenn Sie an einem Abenteuersport wie Klettern teilnehmen möchten, kann dieser Berichterstattung ein zusätzlicher Plan für Abenteuersportarten hinzugefügt werden.

• Travelex Flight Insure: Im Gegensatz zu den anderen Travelex-Reiseversicherungsplänen deckt Flight Insure nur das ab, was während des Flugs zu Ihrem Ziel möglicherweise schief geht. Flight Insure ist der niedrigste der beiden verfügbaren Pläne, mit drei Optionen für die Deckung von Todesfällen und Verstümmelungen, wenn Sie an Bord einer gemeinsamen Fluggesellschaft fliegen: 300.000 USD, 500.000 USD oder 1 Million USD.
  Diese Reiseversicherung bietet auch einen Versicherungsschutz von bis zu 100 USD für verspätete Reisen sowie Reisehilfen. Obwohl der Deckungsgrad im Vergleich zu dem, was Sie möglicherweise über Ihre Kreditkarten erhalten, minimal ist, handelt es sich um ein Erstversicherungsprodukt. Dies bedeutet, dass sich Ihr Versicherungsanspruch auszahlt, bevor andere Versicherungsformen erschöpft sind.
  Lesen Sie die Versicherungsbroschüre.

• Travelex Flight Insure Plus: Wenn es sich bei Flight Insure um ein Basisprodukt für die Flugversicherung handelt, ist Flight Insure Plus ein robusteres Paket, das einen höheren Versicherungsschutz bietet. Wieder einmal beginnt der Versicherungsschutz mit der Auswahl der Höhe des Versicherungsschutzes für Unfalltod und Zerstörung, wenn Sie mit einer normalen Fluggesellschaft fliegen: 300.000, 500.000 oder 1 Million US-Dollar.
  Von dort aus bietet Flight Insure Plus viel mehr Versicherungsschutz als die Grundversicherung. Zusätzlich zu einer Versicherungssumme von bis zu 100 US-Dollar für verspätete Reisen bietet diese Versicherungssumme auch eine Versicherungssumme für Gepäck und persönliche Gegenstände von bis zu 1.000 US-Dollar, eine Versicherungssumme für verspätete Gepäckstücke von bis zu 500 US-Dollar, eine Versicherungssumme für medizinische Notfälle von bis zu 10.000 US-Dollar mit einem zahnärztlichen Sublimit von 500 US-Dollar und 100.000 US-Dollar für medizinische Notevakuierung und -rückführung.
  Obwohl dieser Plan Krankenversicherungsleistungen bietet, gibt es keinen Verzicht auf eine bestehende Bedingung für einen vorzeitigen Kauf. Stattdessen enthält der Plan eine 180-tägige Rückblickfrist für bestehende Zustände: Wenn in den letzten 180 Tagen nach Ihrer Reise eine medizinische Situation aufgetreten ist, wird er möglicherweise nicht von diesem Plan abgedeckt.
  Wie bei Travelex Flight Insurance handelt es sich hierbei um ein Erstversicherungsprodukt. Daher kann dieser Plan in Abhängigkeit von Ihrer Situation angewendet werden, bevor andere Versicherungspläne ausgeschöpft sind.

Was wird Travelex nicht versichern?

Wie bei jedem Versicherungsplan gelten für die Travelex Insurance Services-Pläne verschiedene Deckungsbeschränkungen. Wenn Ihre Situation in eine dieser Kategorien fällt, kann Ihre Reiseversicherung abgelehnt werden.

• Absichtlich selbst zugefügte Verletzung: Wenn Sie oder jemand, für den Ihr Plan gilt, unter einer psychischen, nervösen oder psychischen Störung leidet und versucht, sich selbst zu verletzen, ist dies nicht durch eine Reiseversicherung abgedeckt. Wenn Sie diesbezüglich Bedenken haben, ist es wichtig, einen Sicherheitsplan in Betracht zu ziehen und zu bewerten, ob eine Reise möglich ist.
• Normale Schwangerschaft oder Geburt: Wie bei den meisten Reiseversicherungen ist eine normale Schwangerschaft oder Geburt im Ausland nicht durch die Travelex-Versicherungspolicen abgedeckt. Unvorhergesehene Komplikationen aufgrund einer Schwangerschaft kann in bestimmten Situationen abgedeckt werden.
• Teilnahme an professionellen Sportveranstaltungen oder im Motorsport: Wenn Sie ein Profisportler sind, sollten Sie bereits wissen, dass eine Grundversicherung keine Wettkampfverletzungen abdeckt.
• Bergsteigen: Wenn Sie Spitzhacken, Anker, Bolzen, Steigeisen, Karabiner oder andere Spezialausrüstung benötigen, um einen Berg zu besteigen, deckt ein grundlegender Plan Ihr Abenteuer möglicherweise nicht ab. Erwägen Sie, Ihrem Versicherungsplan ein Abenteuersport-Add-On hinzuzufügen, wenn Sie Berge erklimmen möchten.
• Verletzungen durch Drogen- oder Alkoholeinfluss: Ob Sie es glauben oder nicht, versehentliche Überdosierungen von Alkohol und Drogen führen jedes Jahr zu mehr Todesfällen durch Touristen als durch Haiangriffe. Wenn Sie sich beim Trinken oder Einnehmen von Drogen verletzen, sind Sie möglicherweise nicht von diesem Plan abgedeckt.
• Reisen, die gegen den Rat der Ärzte unternommen wurden: Wenn Ihr Arzt Ihnen rät, nicht zu reisen, ist es möglicherweise eine gute Idee, zu Hause zu bleiben. Wenn Sie trotzdem reisen, kann Ihnen die Reiseversicherung möglicherweise nicht weiterhelfen. Wenn festgestellt wird, dass Sie gegen den Rat eines Arztes gereist sind, kann Ihr Anspruch abgelehnt werden.
• Teilnahme an zivilen Unruhen: Es gibt bessere Möglichkeiten, im Ausland zu helfen, als an Protesten oder anderen zivilen Unruhen teilzunehmen. Wenn Sie aufgrund einer zivilrechtlichen Störung oder eines Kriegsereignisses verletzt oder getötet werden, deckt diese Reiseversicherung Ihren Anspruch möglicherweise nicht ab.
• Medizintourismus: Obwohl viele Reisende die USA verlassen, um niedrigere Betriebskosten zu verlangen, ist dies eine ernsthafte Grauzone für Versicherungsunternehmen. Während einige Krankenversicherer möglicherweise medizinische Tourismusverfahren abdecken, deckt Travelex Insurance Services keine Verletzungen durch medizinischen Tourismus ab.

Wie reiche ich einen Anspruch bei Travelex Insurance ein?

Wenn Sie einen Versicherungsvertrag von Travelex haben, hängt es davon ab, wie Sie einen Anspruch einreichen Wer Sie haben Ihren Plan von gekauft. Für die oben genannten Pläne können viele Ansprüche online eingeleitet werden, indem Sie die Travelex Insurance Services-Website besuchen und Ihre Versicherungsnummer angeben. Sie finden diese Informationen in Ihrer Travelex-Richtlinie, der Beschreibung des Versicherungsschutzes oder der Bestätigung des Versicherungsschutzes.

Während die meisten online eingereicht werden können, müssen Sie für andere Formulare herunterladen und zur Bearbeitung einschicken. Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihres Antrags haben, wenden Sie sich direkt an Travelex Insurance Services unter der Telefonnummer 1-800-228-9792.

Für wen ist die Travelex-Versicherung am besten geeignet?

Insgesamt bietet Travelex Insurance Services vier Versicherungsverträge mit unterschiedlichem Deckungsgrad an. Daher sollten Sie Ihre Reise und Aktivitäten sorgfältig abwägen, bevor Sie einen Reiseversicherungsvertrag abschließen. Aus unserer Analyse geht hervor, dass der Travelex Travel Select der beste Versicherungsvertrag von Travelex Insurance Services ist, da er die robusteste Deckung mit guten Zusatzoptionen bietet. Wenn Sie eine lange oder teure Reise planen, insbesondere zu Orten, an denen die medizinische Versorgung möglicherweise nicht sofort verfügbar ist, ist Travelex Travel Select ein Plan, den Sie für das Gleichgewicht zwischen medizinischer und dienstleistungsbezogener Absicherung in Betracht ziehen können.

Stellen Sie vor dem Kauf anderer Travelex Insurance Services-Pläne sicher, dass Sie wissen, welche anderen Deckungsgrade Sie möglicherweise bereits haben. Da zwei Pläne nur Flüge abdecken, während der Travelex Travel Basic-Plan niedrige Höchstgrenzen für Verspätungen und Gepäckverspätungen aufweist, bieten Pläne mit Kreditkarten- oder anderen Tarifen möglicherweise mehr Deckung, ohne dass ein zusätzlicher Kauf erforderlich ist.