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Wenn Sie in ein Luxusresort oder gar ein schickes Hotel einchecken, werden Sie möglicherweise von einem Hotel-Butler empfangen, der Ihnen beim Tragen von Taschen, bei der Reservierung und beim Einchecken in Ihr Zimmer behilflich ist. Vielleicht gewöhnen Sie sich schnell an diese Art von Verwöhnung, aber vielleicht verstehen Sie nicht sofort, dass Sie diesen Arbeitern ein Trinkgeld für ihre Dienste geben sollen.
Heutzutage beauftragen einige High-End-Resorts Gäste mit einem Butler, der vielleicht noch nie zuvor auf einen gestoßen ist, und fragen sich, wie man Trinkgeld gibt. Wie Mr. Carson von "Downtown Abbey" sind diese Butler auf einer Gehaltsliste, aber es wird durch Tipps von den Gästen, die sie bedienen, ergänzt. Manchmal hat eine Suite oder ein Paar einen Butler, der ausschließlich für sie arbeitet. Es ist jedoch üblicher, dass ein Hotel-Butler mehrere Einheiten bedient.
Aus diesem Grund sind Butler auf Ihre Tipps angewiesen, um einen existenzsichernden Lohn zu verdienen, während Sie in der Hotelgastservicebranche arbeiten. Daher ist es wichtig, dass Sie verstehen, wann und wie Sie Trinkgeld geben, wenn Sie Hilfe erhalten haben.
Die Verantwortlichkeiten von Hotel Butlers
Ein Hotel-Butler erbringt Dienstleistungen, mit denen die Gäste mehr Zeit in ihren Ferien verbringen können, und Sie können sich einen Butler oft als persönlichen Assistenten vorstellen.
Zu den Butlerservices in einem Hotel oder Resort zählen daher das Tragen von Taschen, das Auspacken und Umpacken von Gepäck, die Orientierung der Gäste in der Einrichtung, die Reservierung, die Zustellung von Lebensmitteln vom Zimmerservice, die Annahme von Wäsche- und Bügelkleidung sowie die Koordination von Wellnessangeboten und Ausflügen , Ihr Bad zeichnen und eine Aufdeck-Annehmlichkeit darlegen.
Darüber hinaus verfügen einige Hotels und Resorts über aufgabenspezifische Butler wie Technologiebutler und Poolbutler, die Getränke und Handtücher mitbringen und zum Auftragen von Sonnenschutz in Betrieb genommen werden können.
Ein Hotel-Butler ist jedoch kein Koch, Beichtvater, Barkeeper, Prostituierte, Stauer, Privatsekretär, Kindermädchen, Spaziergänger oder Zimmermädchen. Und obwohl er oder sie Ihr Zimmer aufräumt, sind sie nicht dafür verantwortlich, es vollständig zu reinigen.
Wie viel Trinkgeld der Butler geben soll
Wie viel Trinkgeld Ihr Butler geben kann, hängt von der Anzahl und Qualität der angebotenen Dienstleistungen ab. Außerdem hängt es davon ab, ob der Butler ausschließlich für Sie tätig war oder mehrere Gäste mit demselben Service bediente.
Es gilt als Standard für einen Butler, der guten Service bietet, fünf Prozent des Zimmerpreises zu kippen. Wenn Sie beispielsweise für vier Nächte an einem Ort übernachten, der 250 US-Dollar pro Nacht kostet, beträgt der Gesamtpreis 1.000 US-Dollar und der Butler-Anteil 50 US-Dollar. Das heißt, wie viel Sie Ihrem Butler Trinkgeld geben, liegt letztendlich in Ihrem Ermessen.
Während ein Butler ein einmaliges Trinkgeld von fünf Dollar für die Lieferung einer Mahlzeit zu schätzen weiß, wird er oder sie am Ende Ihres Aufenthalts ein größeres Trinkgeld noch mehr zu schätzen wissen. Obwohl ein Butler jederzeit während Ihres Aufenthaltes, auch nach jeder Leistungserbringung, ein Trinkgeld entgegennimmt, ist es üblich, Ihrem Butler zu Beginn ein Trinkgeld zu geben, wenn er oder sie Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer bringt oder aus dem Hotel auscheckt.
Es ist in Ordnung, Ihrem Butler ein Bargeld-Trinkgeld direkt zu geben, aber es ist noch schöner, wenn Sie es mit einem Dankesbrief in einen Umschlag stecken. Wenn er oder sie beim Auschecken nicht verfügbar ist, lassen Sie einen versiegelten Umschlag mit dem Namen des Butlers beim Concierge (der auch ein Trinkgeld verdient, wenn er oder sie einen Service bietet, der über das Maß hinausgeht) oder beim Personal an der Rezeption.
