Inhaltsverzeichnis:
JetBlue Airways mit Sitz in New York hat sich einen Namen in der Kategorie der Billigflüge mit einem Service gemacht. Die Attraktivität wurde durch die Einführung von Mint, der innovativen Premium-Serviceklasse, erweitert.
Küste zu Küste
Abgerechnet als "Von Küste zu Küste ohne die Kosten" debütierte Mint im Juni 2014 auf der Premium-Inlandsroute der Branche: New York (JFK) nach Los Angeles (LAX). New York nach San Francisco (SFO) ging im Oktober 2014 online.
Seitdem ist das Konzept auf breiter Basis erfolgreich.
Im Jahr 2015 kündigte die Fluggesellschaft an, Mint in ihrer Fokusstadt Boston (BOS) und auf ausgewählten Strecken in die Karibik von New York und Boston aus zu erweitern.
Ab November 2015 ist Mint auf Strecken zwischen dem internationalen Flughafen John F. Kennedy und Aruba und Barbados verfügbar. Damit ist JetBlue die einzige amerikanische Fluggesellschaft mit Liegestühlen, die regelmäßig Flüge in die Karibik anbietet.
Neuwertiger Service ist ab 2016 zwischen Boston und Los Angeles / San Francisco verfügbar.
Zusätzlich wird der saisonale Mint-Service zwischen Boston und Barbados im März 2016 beginnen.
Wie plant JetBlue, ein Premium-Fahrerlebnis vor der Kabine zu bieten, das luxuriös ist, ohne verstopft zu sein?
Hier ist, was die Passagiere erwartet.
Kommen Sie in neuwertigem Zustand an
Die brandneuen Airbus A321-Flugzeuge wurden mit exklusiven Thompson Aero Seating ausgestattet. Sechzehn flache Sitze verwandeln sich per Knopfdruck in Betten mit einer Länge von 6 bis 8 Zoll. Das ist die längste auf dem heimischen US-Markt.
Mint Sitze sind 20,7 "breit.
Darüber hinaus sind vier Mint Suite-Sitze 22,3 Zoll breit. Es handelt sich um Einzelplätze in privaten Suiten mit verschließbarer Tür. Es ist die einzige solche Suite auf dem US-Markt.
Die Konfiguration der Mint-Kabine ist 2-2 in den Reihen 1, 3 und 5. In den Reihen 2 und 4 sind die 1-1 privaten Suiten enthalten.
Die Sitze sind außerdem mit Luftkissen ausgestattet, die auf Festigkeit eingestellt werden können. eine Massagefunktion; Schuhablage; "Wake for Service" -Taste und zwei 110-Volt-Steckdosen mit zwei USB-Anschlüssen. Ein 15-Zoll-Bildschirm liefert bis zu 100 DirecTV-Kanäle und mehr als 100 SiriusXM-Radiosender.
Ein computergeneriertes Video des neuen Mint-Erlebnisses auf JetBlue finden Sie hier.
Mint-Style-Service
Neuwertiger Service beginnt mit frühem Einsteigen und beschleunigter Sicherheit (sofern verfügbar). Die Passagiere erhalten vor dem Abflug einen Limeade-Cocktail "Refresh-Mint" und eine Amuse-Bouche, sobald sie in der Luft sind. Und auch das Essen verspricht gute Noten. Passagiere können aus einer Reihe von kleinen Gerichten wählen, die in Zusammenarbeit mit dem New Yorker Restaurant Saxon + Parole entwickelt wurden. Ein Flaschenwein-Service und andere alkoholische Getränke sind kostenlos.
Nach dem Essen können die Passagiere Bio-Desserts von Blue Marble Ice Cream und eine süße Leckerei von Mah-ze-Dahr Bakery wählen. Espresso-Getränke werden ebenfalls folgen, von der ersten speziell gebauten Cappuccino-Maschine einer inländischen Fluggesellschaft.
Eine weitere Neuerung: Ausstattungs-Kits für Männer und Frauen. Sie werden von Birchbox erstellt, der beliebten Entdeckungsplattform für Beauty-, Pflege- und Lifestyle-Produkte.
Kostenpunkt
JetBlue ist absolut konkurrenzfähig. Die Fluggesellschaft hofft, Passagiere zu verführen, die derzeit höhere Preise für Premium-Dienste zahlen. Einführungskurse, die bei 499 USD und 599 USD je Weg beginnen, werden eindeutig einen großen Beitrag zur Erreichung dieses Ziels leisten.
Bei der Ankündigung des Produkts im Herbst 2013 wies Dave Barger, President und CEO von JetBlue, darauf hin, dass Min eine unterversorgte Nische füllen werde. Das heißt, der "Kunde, der erstklassigen Service zu einem außergewöhnlichen und erschwinglichen Preis genießen möchte."
Er fügte hinzu: "Wir glauben, dass Mint besser ist als der First- und Business-Class-Service anderer Fluggesellschaften. Mit Tarifen, die es für jedermann zugänglich machen, wird Mint für Kunden, die im ganzen Land fliegen, die naheliegende Wahl sein."
Core-Upgrades
Zusätzlich zur Mint-Konfiguration bietet der neue Airbus A321 von JetBlue Verbesserungen für das Kernprodukt des Carriers. Dazu gehören ein neues Sitzdesign, größere Bildschirme mit Steckdosen und ein Getränkehalter.
Passagiere auf den Strecken New York-Los Angeles / San Francisco werden den Marktplatz ebenfalls genießen. Dies ist eine Selbstbedienungsstation, die mit Snacks, alkoholfreien Getränken und Wasser gefüllt ist. Es ist während des gesamten Fluges geöffnet.
Ein weiterer Vorteil für alle Passagiere: kostenloses Fly-Fi, die nächste Generation von superschnellem WLAN, das Download-Geschwindigkeiten verspricht, die denen am Boden entsprechen.
Die Linie wird bis Anfang 2015 ein Flugzeug der Teilflotte 11 A321 betreiben.
