Wie kann ich herausfinden, ob mein Tourbus sicher zu fahren ist?

Wir haben alle Beispiele für schlechtes Fahren, unsichere Fahrzeuge und schlecht gewartete Busse gesehen. Diese Themen werden sehr wichtig, wenn Sie eine Tour mit dem Reisebus planen. Wie können Sie herausfinden, ob Ihr Tourbus wirklich sicher ist?

Verwenden Sie die US Passenger Carrier Safety Database

In den Vereinigten Staaten überwacht die Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) die Sicherheit von Bussen und Lastwagen zwischen den Bundesstaaten. Wenn Sie mit einem Bus reisen, der eine Staatsgrenze überquert, können Sie sich auf der Seite Passenger Carrier Safety der FMCSA über die von Ihnen gewählte Reisegesellschaft oder den Charterbus informieren. Sie können nach Unternehmen oder Fahrzeugtyp suchen, aber die meisten von uns finden es einfacher, nach Unternehmen zu suchen.

Wenn Sie beispielsweise "Windhund" in das Namensfeld eingeben, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Ihre Suchergebnisse angezeigt werden. Möglicherweise sehen Sie mehrere Greyhound-Partner, die als "Nicht betriebsfähig" aufgeführt sind, sowie Informationen zu Greyhound Canada Transportation ULC und Greyhound Lines, Inc. Wenn Sie auf "Greyhound Lines, Inc." klicken, gelangen Sie zur Seite mit den Greyhound-Daten Sie können die Sicherheitsstatistiken für Fahrer und Fahrzeuge überprüfen und Leistungsinformationen nach Kategorie anzeigen.

Wenn Sie den Namen Ihres Reiseveranstalters nicht finden können, können Sie das Unternehmen anrufen und fragen, ob es einen Vertrag mit einem Charterunternehmen für seine Reisebusdienste abgeschlossen hat. Die Chancen stehen gut, dass Sie den Namen des Charterunternehmens in den FMCSA-Sicherheitslisten finden.

Kanada verfügt zwar nicht über eine nationale Datenbank zur Sicherheit von Personenbeförderern, macht jedoch Informationen zum Rückruf der Bussicherheit für die Öffentlichkeit verfügbar. Kanadas Datenbank für Kfz-Sicherheitsrückrufe enthält Rückrufdaten für gewerbliche Busse. Um diese Datenbank nutzen zu können, müssen Sie die Hersteller, Modellnamen und Modelljahre der Busse Ihres Reiseveranstalters kennen.

Es ist schwierig, Informationen über die Sicherheit von Busfahrgästen in Mexiko zu finden. Es scheint nicht, dass die mexikanische Regierung Informationen zur Bussicherheit zusammenstellt, die nach Firmenname oder Bushersteller durchsucht werden können.

Spitze: In den FMCSA-Bus-Sicherheitslisten sind auch kanadische und mexikanische Unternehmen aufgeführt, die ebenfalls in den USA tätig sind.

Hinweis:Zum jetzigen Zeitpunkt funktioniert die Webseite zur Sicherheit von Fluggästen der FMCSA nicht. In einem Hinweis oben auf der Seite heißt es: "Die Suchfunktion dieser Webseite funktioniert derzeit aufgrund technischer Probleme nicht. FMCSA bemüht sich, das Problem zu beheben." Dieses Problem hat mehrere Monate gedauert, weshalb es schwierig ist, vorherzusagen, wann die Suchfunktion wiederhergestellt wird. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die SAFER-Datenbank des Verkehrsministeriums verwenden, um Unternehmens-Snapshots abzurufen, die mindestens einige Informationen zu Reiseveranstaltern und Charter-Busunternehmen enthalten, einschließlich grundlegender Sicherheitsinformationen.

Eine andere Route: Verwenden Sie die SaferBus-App, um Ihr Busunternehmen auszuwählen

Die FMCSA hat die kostenlose SaferBus-App entwickelt, mit der Android- und iPhone-Nutzer auswählen können, mit welchen zwischenstaatlichen Busunternehmen sie reisen. Mit SaferBus können Sie den Betriebsstatus eines bestimmten Busunternehmens, das beim US-Verkehrsministerium registriert ist, überprüfen, die Sicherheitsleistung des Unternehmens bewerten und über Ihr Smartphone eine Sicherheits-, Service- oder Diskriminierungsbeschwerde gegen ein Busunternehmen einreichen.

Hinweis:Zum jetzigen Zeitpunkt ist die SaferBus-App nicht im iTunes Store erhältlich. Bewertungen bei Google Play zeigen, dass die SaferBus-App nicht mehr funktioniert. Dies kann mit den oben beschriebenen Problemen mit der Suchfunktion der FMCSA Passenger Carrier Safety-Datenbank zusammenhängen.

Melden Sie unsichere Busse und Treiber an die FMSCA

Wenn Sie feststellen, dass sich ein Busfahrer auf unsichere Weise verhält, z. B. während der Fahrt eine SMS sendet, oder wenn Sie feststellen, dass ein Bus Sicherheitsprobleme aufweist, sollten Sie den Bus oder den Fahrer der FMSCA melden. Rufen Sie dazu 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) an oder füllen Sie einen Bericht auf der Website der National Consumer Complaint Database aus. Wenn Sie einen echten Notfall sehen, sollten Sie natürlich sofort die Notrufnummer 911 anrufen.

Verstößt Ihr US-amerikanischer Reisebus gegen das ADA (Americans with Disabilities Act), entweder weil er nicht über die erforderliche Ausrüstung verfügt oder weil diese defekt ist, können Sie das Busunternehmen telefonisch oder online unter Verwendung der Telefonnummer und dem FMSCA melden Website oben aufgeführt.