Japanische Geschäftsetikette

Japanische Grüße und Einführungen

Die schwierigste und komplizierteste Herausforderung steht ganz am Anfang des Meetings: sich gegenseitig zu begrüßen. Verbeugen ist in Japan extrem wichtig. Ihre Gastgeber stellen jedoch fest, dass die Menschen aus dem Westen es nicht gewohnt sind, sich zu verbeugen, und bieten Ihnen möglicherweise stattdessen einen Händedruck an.

Wenn Sie eine Verbeugung erwidern möchten, sollten Sie dies mit geradem Rücken und den Händen an den Seiten tun. Halte keinen Augenkontakt aufrecht. Frauen halten oft die Hände vorne gefaltet. Je länger und tiefer der Bogen ist, desto mehr Respekt wird gezeigt. Bögen werden oft wiederholt und werden mit jeder Iteration etwas weniger formal. Manchmal werden ein Bogen und ein Händedruck kombiniert; Drehen Sie sich in diesem Fall leicht nach links, um Stöße zu vermeiden.

Die wenigen Minuten unmittelbar nach den offiziellen Einführungen können eine Zeit sein, in der sich die Nerven legen. Vermeiden Sie es, die Hände in die Taschen zu stecken; dies zeigt Langeweile oder mangelndes Interesse.

Obwohl zumindest ein Teil der Gruppe sicher Englisch sprechen wird, werden ein paar einfache Ausdrücke auf Japanisch ein Lächeln auf den Lippen haben und helfen, das Eis zu brechen. Wiederum kann der Nachweis von Kenntnissen japanischer Bräuche einen großen Beitrag zu einer erfolgreichen Interaktion leisten.

• darüber, wie und wann man sich in Japan verbeugt.
• Kennen Sie einige traditionelle japanische Grüße: Lernen Sie, wie man auf Japanisch Hallo sagt.

Japanische Etikette zum Empfangen von Visitenkarten

Auch der Austausch von Visitenkarten folgt in Japan einem Protokoll. Japanische Visitenkarten - bekannt als Meishi - werden mit größtem Respekt behandelt. Wenn Sie Geschäfte abwickeln, tragen Sie Ihre Karten in einem schönen Etui, damit Sie Ihrem Gegenüber keine ausgefranste und stumpf erwärmte Karte aus der Brieftasche nehmen. Die Qualität und der Zustand Ihrer Visitenkarte sprechen viel dafür, wie Sie sich und Ihr Geschäft verhalten wollen. Wenn es jemals Zeit gab, eine schöne Tragetasche für Karten zu besorgen, ist es noch vor dem Treffen.

Wenn Sie eine Visitenkarte erhalten, bedanken Sie sich bei der anderen Person und verbeugen Sie sich leicht, während Sie sie nehmen. Nehmen Sie die Karte mit beiden Händen und halten Sie sie an den oberen beiden Ecken, um wichtige Informationen nicht zu blockieren. Untersuchen Sie die Karte sorgfältig. Bedecken Sie den Namen der Person auf der Karte nicht mit Ihren Fingern.

Wenn Karten ausgetauscht werden, während Sie bereits sitzen, legen Sie die Karte auf Ihr Etui, bis Sie den Tisch verlassen. Es wird sogar auf die Reihenfolge geachtet, in der die Karten auf den Tisch gelegt werden. Legen Sie die Karte der höchsten Person so auf Ihr Etui, dass sie höher liegt und die Karten der Untergebenen daneben auf dem Tisch liegen.

Das Schlimmste, was Sie in der japanischen Geschäftsetikette tun können, ist, die Visitenkarte einer Person in eine Gesäßtasche oder Brieftasche vor sich zu stecken! Legen Sie alle Karten offen auf den Tisch, bis nach dem Meeting.

Schuhe ausziehen

Wenn Geschäfte außerhalb des Büros getätigt werden, sind einige grundlegende Aspekte der Etikette zu beachten. Die wichtigste Regel, die Sie beim Betreten eines Hauses oder einer Sitzecke beachten sollten, ist, immer die Schuhe auszuziehen! Lassen Sie Ihre Gastgeber den Weg weisen und folgen Sie ihrem Beispiel. Eine Holzschwelle oder eine Änderung des Fußbodens sowie ein Stapel bereitgestellter Hausschuhe zeigen an, wo Sie Ihre Außenschuhe ausziehen sollten. Legen Sie Ihre Schuhe auf das mitgelieferte Gestell oder zur Seite.

In informellen Situationen ist es akzeptabel, nur Socken zu tragen. Nackte Füße sind jedoch selten akzeptabel. Wenn Sie Sandalen tragen, bringen Sie ein kleines Paar weiße Socken zum Tragen mit, damit Ihre nackten Füße die bereitgestellten Hausschuhe nicht berühren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Socken keine sichtbaren Löcher haben!

Tragen Sie nicht die Pantoffeln Ihrer Gastgeber in der Toilette - dies kann eine gedrungene Toilette sein. Ein anderer Satz "Toiletten" -Schuhe sollte am Eingang warten. Sogar die Pantoffeln werden beim Gehen oder Sitzen ausgezogen Tatami Matten.

Die beste Strategie ist, aufmerksam zu sein und einfach den Anweisungen Ihres Gastgebers zu folgen - tun Sie, was sie tun!

Dinge, die Sie in der japanischen Geschäftsetikette vermeiden sollten

• Halten Sie Ihre Hände aus den Taschen, während Sie mit jemandem sprechen. Gleiches gilt für die Überprüfung Ihres Telefons. Nichts sollte wichtiger sein als das bevorstehende Treffen.
• Es ist eine große Ehre, zu jemandem nach Hause eingeladen zu werden. Wenn einer Ihrer Gastgeber eine Einladung ausgibt, nehmen Sie diese von ganzem Herzen an. Ordnen Sie Ihren Zeitplan neu, wenn Sie müssen.
• Anders als in China, wo die Leute ihre Nasen offen auf die Straße räumen, wird das Putzen der Nase in der Öffentlichkeit in der japanischen Etikette allgemein verpönt. Entschuldigen Sie sich auf der Toilette oder gehen Sie nach draußen, um Ihre Nase zu reinigen. Schnupfen, um ein Blasen der Nase zu vermeiden, ist akzeptabel.
• Vermeiden Sie es, mit dem Finger auf Personen zu zeigen, wenn Sie gestikulieren. Das Zeigen mit Fingern, Füßen oder Stäbchen gilt in Japan als besonders unhöflich.
• Die Zahlen "4" und "9" gelten in der japanischen Kultur als unglücklich. Das Wort für vier ( shi ) ist das gleiche wie das Wort für den Tod, während das Wort für neun ( ku ) kann Leiden bedeuten. Vermeiden Sie es, Geschenke oder andere Dinge in Vierer- oder Neunersätzen zu geben.
• Viele Regeln der japanischen Geschäftsetikette folgen den Regeln der Gesichtsschonung. Vermeiden Sie es, jemanden dazu zu bringen, "das Gesicht zu verlieren", indem Sie seine Fehler oder Mängel anderen vor Augen führen. Jetzt ist nicht die Zeit, auf etwas hinzuweisen, das jemandem in den Zähnen steckt.
• Trinkgeld ist in Japan nicht üblich und wird manchmal als unhöflich angesehen.
• Wenn Sie ein Geschenk erhalten, bedanken Sie sich einfach bei Ihren Gastgebern und legen Sie es beiseite. Anders als im Westen werden Geschenke später privat geöffnet, um eine mögliche Verlegenheit für beide Parteien zu vermeiden. Sie können das Geschenk öffnen, wenn Ihr Gastgeber Sie dazu auffordert.

Japanische Tischmanieren

Nachdem alle Einführungen abgeschlossen und die Karten ausgetauscht wurden, ist es Zeit für den lustigen Teil: das Essen! Überleben Sie Ihr Geschäftsessen oder Ihr ungezwungenes Abendessen mit japanischen Kollegen stilvoll mit dieser Anleitung zur japanischen Essensetikette.

In Japan wird häufig bei Getränken gearbeitet. Sitzungen können ziemlich laut werden, folgen aber immer noch einer gewissen Etikette. Wenn Sie zu einem Drink eingeladen sind, nehmen Sie die Einladung an. Sie werden nicht nur ein interessantes Stück Kultur erleben, sondern auch wissen, wie Sie sich verhalten müssen, um ein erfolgreiches Geschäft abzuschließen. Erfahren Sie, wie man auf Japanisch Beifall sagt und wie man eine Trinkstunde überlebt.