Inhaltsverzeichnis:
SkyTeam wurde im Jahr 2000 gegründet und war die letzte von drei Airline-Allianzen, die zur Vereinheitlichung von Fluggesellschaften auf der ganzen Welt gegründet wurden. Unter dem Motto "Caring More About You" verbinden die 20 Carrier-Mitglieder dieser Airline-Allianz (und 11 Nur-Fracht-Mitglieder von SkyTeam Cargo) Reisende mit über 1.000 Zielen in 177 Ländern und bieten rund 16.000 täglichen Flügen mit über 730 Millionen Passagieren pro Jahr .
Mitglieder, die der SkyTeam-Allianz beitreten, haben Zugang zu über 600 Airline-Lounges auf der ganzen Welt, speziellen Check-in-Leitungen und beschleunigten Sicherheitsüberprüfungen. Vorausgesetzt, die Mitglieder sammeln genügend Punkte in den Vielfliegerprogrammen der verbundenen Fluggesellschaften. Zu den in SkyTeam enthaltenen Services gehören das bevorzugte Auflisten, Buchen und Einsteigen von Reservierungen.
Zu den 20 Fluggesellschaften, die SkyTeam angehören, gehören Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM und Korean Air , Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines und XiamenAir.
Geschichte und Expansion
SkyTeam wurde erstmals im Jahr 2000 von den Gründungsmitgliedern Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines und Korean Air gegründet, die sich in New York City trafen, um die dritte Airline-Allianz der Welt zu gründen. Kurz darauf gründete das Team SkyTeam Cargo, zu dessen Gründungsmitgliedern Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics und Korean Air Cargo gehörten.
Die erste bedeutende Erweiterung der SkyTeam-Flotte erfolgte im Jahr 2004, als Aeroloft sich den Reihen anschloss und damit die erste russische Fluggesellschaft in einer solchen Organisation war. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM und Northwest Airlines stießen später im selben Jahr zum SkyTeam und markierten eine neue Ära der Expansion für die neueste Airline-Allianz.
SkyTeam wird weiter ausgebaut und verändert, da neue Fluggesellschaften wie China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudi-Arabien, Middle East Airlines und Xiamen Airlines hinzukommen, die alle 2010 oder später beigetreten sind. Die Aufnahme dieser neuen Fluggesellschaften ermöglichte SkyTeam eine weitaus stärkere Abdeckung im Nahen Osten, in Asien und Lateinamerika, und die Partnerschaft soll in Gebieten wie Brasilien und Indien weiter ausgebaut werden.
Anforderungen an die Fluggesellschaftsmitgliedschaft
SkyTeam-Mitglieder müssen die von der Organisation festgelegten über 100 spezifischen Sicherheits-, Qualitäts-, IT- und Kundendienststandards (von der Elite-Meilenerkennung bis zum Zutritt zur Lounge) erfüllen. Zusätzlich werden regelmäßig Audits der Mitgliedsfluggesellschaften durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
Kundenvorteile
Jede Stufe des Carrier-Mitgliedschaftsprogramms entspricht entweder SkyTeam Elite oder SkyTeam Elite Plus. Der Elite-Status von SkyTeam wird von allen Partnerfluggesellschaften anerkannt.
Ein wesentlicher Vorteil des Fliegens bei SkyTeam-Allianzpartnern ist der Check-in der Partner-Airline. Durch die Check-in-Partnerschaften kann ein Agent einer SkyTeam-Fluggesellschaft Sitzplätze zuweisen und Bordkarten für die Verbindungen eines Reisenden zu anderen Allianz-Fluglinien ausstellen.
Vielleicht noch wichtiger für Geschäftsreisende: Wenn Sie SkyTeam Elite Plus-Mitglied sind, ist Ihnen tatsächlich eine Reservierung (Y-Klasse zum vollen Preis) für jeden SkyTeam-Langstreckenflug garantiert, auch wenn dieser Flug ausverkauft ist Um diesen Vorteil nutzen zu können, muss die Fluggesellschaft mindestens 24 Stunden im Voraus angerufen werden.
Für diejenigen, die noch mehr als die meisten Business-Class-Passagiere reisen und in den Vielfliegerprogrammen genügend Prämienpunkte sammeln, werden Wartelistenpriorität, Standby, Boarding, Gepäckabfertigung und Check-in angeboten. Darüber hinaus gehören zu den Vorteilen bevorzugte Sitzplätze, zusätzliches, kostenlos aufgegebenes Gepäck, Zugang zur Lounge und garantierte Reservierungen auf ausverkauften Flügen.
