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Während einer Kreuzfahrt in Kontakt zu bleiben, kann eine heikle Angelegenheit sein. In der nicht allzu fernen Vergangenheit war die einzige Möglichkeit, mit der Familie zu Hause zu kommunizieren, das Satellitentelefonsystem des Schiffes. Aber unerschwingliche Gebühren (normalerweise um die $ 7.00 pro Minute) machten diese Option bestenfalls unmöglich.
Internationale Telefonzellengeschäfte an ausländischen Anlegestellen boten deutlich günstigere Preise. Sprachbarrieren und lange Warteschlangen (all jene Besatzungsmitglieder, die gerne zu Hause anrufen) beeinträchtigten jedoch ihre Attraktivität.
Eine kleine Recherche
Jeder hat jetzt ein Handy. Aber nicht jeder nimmt sich die Zeit, die internationalen Anrufpläne seines Betreibers zu recherchieren. Wenn nicht, werden sie böse überrascht, wenn diese internationalen Roaminggebühren anfangen. Wenn Passagiere versuchen, auf See ihr Handy zu benutzen (vorausgesetzt, sie finden ein Signal), können sie einem doppelten Schlag ausgesetzt sein. Sowohl der Mobilfunkanbieter als auch in einigen Fällen das Kommunikationsunternehmen an Bord erheben Gebühren.
Skype und andere internetbasierte Dienste sind eine mögliche Alternative. Anrufer müssen jedoch immer noch Gebühren für an Bord befindliches Wi-Fi zahlen, was auf den üblichen Kreuzfahrtschiffen mit unerschwinglichen Preisen und Verlangsamung verbunden sein kann.
Passagiere der Norwegian Cruise Line können die norwegische iConcierge-App nutzen. Es ist ein kostenloser Download für Apple-, Android- und Windows-Smartphones.
Mit der App können Passagiere von überall auf dem Schiff mit ihren Smartphones mit Bordsystemen interagieren. Auf diese Weise können Sie in Echtzeit auf Informationen zu allen Vorgängen an Bord zugreifen. Und seien wir ehrlich: Kreuzfahrten sind eine Hochburg der Aktivität. Die Linien möchten, dass die Passagiere unterwegs sind und Shows, Geschäfte, Vorführungen und alles andere genießen, was ihnen einfällt.
Tipps zur Verwendung von iConcierge
Wenn Sie die iConcierge-Funktionen nutzen möchten, ist es wichtig, die App herunterzuladen, bevor Sie am ersten Tag der Kreuzfahrt den Hafen verlassen.
Die App funktioniert ausschließlich an Bord des Wi-Fi-Netzwerks jedes Schiffes. Aktivieren Sie also die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem Telefon. Es ist eine gute Idee, Ihr Gerät auch in den Flugzeugmodus zu versetzen. Auf diese Weise vermeiden Sie Roaming-Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk des Schiffes her, indem Sie nach "Norwegian_Internet_Ship Name" suchen und sich dann mit Ihrer Kabinen-Nummer registrieren.
Wählen Sie zum Anrufen oder Senden von Text das Telefon- oder Messenger-Symbol auf dem Startbildschirm der App aus. Sie müssen zuerst ein Telefon- und Messenger-Paket auf der Registerkarte "Preise" auswählen. Mit dem Paket können Sie unbegrenzt mit anderen iConcierge-registrierten Geräten telefonieren und SMS-Nachrichten zu einer Flatrate senden.
Sie haben auch eine eindeutige Onboard-Nummer, die Sie mit iConcierge verwenden können. Es befindet sich auf der Registerkarte Kontakte am oberen Rand des Telefonbildschirms. Andere in Ihrer Kabine registrierte Mobilgeräte werden automatisch zu Ihren Kontakten hinzugefügt. Sie können auch andere Gäste mit einem registrierten Mobilgerät hinzufügen.
Die eindeutige Telefonnummer wird zum Tätigen und Empfangen von Anrufen und Textnachrichten verwendet. Geben Sie diese Nummer mit der norwegischen iConcierge-App an Freunde und Verwandte zu Hause oder an andere Gäste an Bord weiter.
Um einen Anruf zu tätigen, wählen Sie einfach die Nebenstelle, die Sie erreichen möchten. Oder wählen Sie 1 + die Vorwahl und die Nummer, um einen Anruf auf dem Schiff zu tätigen. Oder fügen Sie die Nummer zu Ihrer Registerkarte Kontakte hinzu.
Um einen Text zu senden, klicken Sie auf der Registerkarte Kontakte auf die Messenger-Sprechblase neben einem Kontakt.
Das Kommunikationsproblem ist traditionell eines der am wenigsten bevorzugten Merkmale des Reisens. Die Branche hat dies erkannt und die meisten großen Anbieter haben Apps eingeführt, um den Passagieren den Kontakt zu erleichtern.
