Inhaltsverzeichnis:
Bemerkenswerte Funktionen
- Buchungsmaschine für neue Reservierungen. Das Online-Reservierungssystem ist intuitiv und einfach zu bedienen, und es werden Webinar-Schulungen für die Site angeboten. Bei Cruising Power können sowohl Gruppen- als auch Einzelreservierungen vorgenommen werden.
- Suche Routen für Kreuzfahrten und Kreuzfahrten auf der ganzen Welt für alle drei Kreuzfahrtlinien. Die Website fragt die Site nach Kreuzfahrten mit den ausgewählten Parametern ab. Wenn der Agent beispielsweise einen Kunden hat, der an einer Kreuzfahrt auf den Galapagos-Inseln von April bis Juni interessiert ist, werden bei der Suche alle Galapagos-Kreuzfahrten für den angegebenen Zeitraum gefunden.
- Machen Sie Flugreservierungen zum Kreuzfahrthafen.
- Bestätigte Buchungen verwalten. Änderungen oder zusätzliche Informationen können online geändert werden, einschließlich des Hinzufügens von Zahlungen.
- Hier finden Sie Informationen zum Einlösen von Gutscheinen.
- Schiffsinformationen finden, Dazu gehören Schiffsprofile, Fotos von Kabinenkonfigurationen und Fotos von Decks.
- Suchen Sie nach Aktionen. Alle öffentlich und nicht bekannt gegebenen Verkaufspreise finden Sie auf der Website.
- Nehmen Sie an Schulungen teil. Auf der Website finden Sie verschiedene Schulungsmöglichkeiten. Die University of Wow, ein virtuelles Seminar auf See, bietet Informationen aus erster Hand darüber, was an Bord einer Kreuzfahrt passiert. Um zertifizierter Experte zu werden, stehen Webinare und Schulungsvideos für Reisebüros zur Verfügung.
- Hier finden Sie die neuesten Nachrichten für Kreuzfahrten und Agenturinformationen. Direkte Informationen zu Kreuzfahrtschiffen finden Sie auf dem News-Weblink. Änderungen der Reiseroute finden Sie in den Nachrichten, bei schlechtem Wetter oder anderen Reiseunterbrechungen.
- Finden Sie reduzierte Tarife für Kreuzfahrten für Reisebüros.
- Machen Sie Reservierungen für Restaurants und spezielle Services für Gruppen und Einzelpersonen. Nachdem die Kunden bestätigt wurden, kann ein Agent die Bestätigungsnummer eingeben, um die Essenszeiten sowie spezielle Ernährungsbedürfnisse oder Essensfeiern hinzuzufügen.
- Durchsuchen Sie Verkaufs- und Marketing-Tools. Entwerfen Sie E-Broschüren und Flyer mit Online-Vorlagen. Senden Sie Kunden informative E-Mail-Flyer für spezielle Gruppen- oder Kreuzfahrtangebote. Die Vorlagen sind einfach zu bearbeiten und erzeugen professionell aussehende Medien. Präsentieren Sie Ihren E-Mail-Kunden ein E-Magazin, das alle paar Monate aktualisiert wird.
- Entwerfen Sie ein E-Zitat. Mit diesem Tool kann ein Agent bis zu fünf verschiedene Kreuzfahrten mit Links anbieten, um das Schiff, die Kabinen und die Häfen anzuzeigen.
- Prospekte bestellen. Eine Vielzahl von Broschüren und DVDs können an Reisebüros geschickt werden.
- Informieren Sie sich über Gruppen-Specials und spezielle Annehmlichkeiten. Mit One Stop Files kann ein Agent spezielle Segeltermine überprüfen, die Annehmlichkeiten für Kreuzfahrten bieten. Die Mitarbeiter können unter vielen anderen Optionen die für ihre Gruppenbedürfnisse geeigneten Annehmlichkeiten auswählen, z. B. Guthaben an Bord und kostenlose Touren.
- EDocs von Kunden drucken, die Tickethefte für die Kreuzfahrt.
- Geschenkgutscheine kaufen oder einlösen. Kunden, die Geschenkgutscheine erwerben möchten, können diese auf der Cruising Power-Website erwerben.
- Nutzen Sie die Vorteile von Quick References. Zahlreiche Registerkarten mit Schlüsselwörtern für Links auf der Website stehen zur Verfügung. Dies ist ein praktisches Tool, mit dem Sie schnell auf der Website navigieren können.
- Hier finden Sie Kontaktinformationen. Telefonnummern und E-Mail-Adressen können gefunden werden, und die Ansprechpartner für Probleme, die ein Agent haben kann.
Die Cruising Power-Website ist eine umfassende Ressource für Reisebüros, die Informationen zu Royal Caribbean International, Celebrity und Azamara Club Cruises benötigen. Die Website ist gut gestaltet und ein Muss für ernsthafte Reisebüros.
Agenten, die einen Überblick über das Reservierungssystem von Royal Caribbean, Espresso, erhalten möchten, sollten sich auf der Microsite unter BookEspresso.com anmelden. Es bietet eine selbstgeführte Tour sowie einen Zeitplan für Webinare und andere Schulungen.
